Главный ресурс: https://opk.syktyvkar.ru – официальный сайт Управления опеки и попечительства (УОП) Сыктывкара.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 167000, г. Сыктывкар, ул. Ленина, 73
- Телефон (горячая линия): 7 (8212) -5‑54‑297
- Дополнительный телефон: 7 (8212) -5‑54‑28
- E‑mail: opeka_syktyvkar@mail.ru
- Факс: 7 (8212) -5‑54‑30
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://opk.syktyvkar;ru/personal
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через телефонную линию или онлайн‑форму на сайте.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону горячей линии;
- Заполнив форму «Запись на приём» на официальном сайте.
Структура Управления
Отделы
- Отдел защиты прав детей – работа с несовершеннолетними, находящимися в сложных семейных обстоятельствах.
- Отдел защиты прав взрослых, находящихся в трудной жизненной ситуации – помощь пожилым людям, инвалидам и другим уязвимым группам.
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений, представительство интересов в суде.
- Отдел документационного обеспечения – работа с архивом, оформление и хранение документов.
- Отдел профилактики правонарушений в сфере опеки – проведение просветительских мероприятий, работа с общественными организациями.
Руководство
| Директор Управления | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по работе с детьми | Петрова Мария Сергеевна |
| Заместитель директора по работе со взрослыми | Сидоров Алексей Николаевич |
Как обратиться в Управление?
Граждане могут обращатся в УОП по следующим направлениям:
- Подать заявление о назначении опекуна/попечителя;
- Получить консультацию по вопросам семейного права;
- Оформить документы, подтверждающие отсутствие родительских прав;
- Получить помощь в защите прав детей‑сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- Обратиться за юридической поддержкой в случае конфликтов с органами опеки.
Все обращения принимаются в письменной форме, через личный кабинет, по телефону горячей линии или лично в приёмном отделе.
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2ГИС и официальных опросов, основные положительные моменты работы Управления:
- Вежливый и профессиональный персонал;
- Быстрое оформление заявлений (в среднем 3‑5 рабочих дней);
- Наличие онлайн‑сервиса личного кабинета, позволяющего отслеживать статус обращения в режиме реального времени;
- Регулярные просветительские мероприятия в школах и общественных центрах.
Критика, которую отмечают пользователи:
- Недостаточная информированность о возможности подачи заявлений через мобильное приложение;
- Иногда длительные очереди в приёмном отделе в часы пик.
Для улучшения сервиса Управление активно собирает обратную связь и планирует внедрить электронную очередь в 2027 году.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления
- Личный кабинет граждан
- Запись на приём
- Официальная страница ВКонтакте
- Управление на карте 2ГИС
Управление опеки и попечительства администрации муниципального образования городского округа Сыктывкар – это современный государственный орган, который обеспечивает защиту прав детей и взрослых, находящихся в трудных жизненных ситуациях. Благодаря официальному сайту, личному кабинету и горячей линии граждане могут быстро получить необходимую помощь и информацию.
Помните: при возникновении вопросов, связанных с опекой, попечительством или защитой прав, вы всегда можете обратиться по указанным выше контактам – специалисты УОП готовы помочь.