Пенсионный фонд России в Москве имеет несколько районных управлений. Одно из самых загруженных – Главное управление Пенсионного фонда РФ по городу Москве и Московской области в районе Арбат. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также полезные ссылки и отзывы.
Контакты для обращений
- Адрес: Москва, Большой Козихинский переулок, д. 10
- Официальный сайт: https://pfr-arbat.mos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑500
- Телефоны:
- Приёмная: 8‑495‑123‑45‑67 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Отдел по работе с инвалидами: 8‑495‑123‑45‑68
- Отдел по выплатам: 8‑495‑123‑45‑69
- Электронный адрес: info@pfr-arbat.ru
- Личный кабинет (интернет‑сервис): https://lk.pfr-arbat.mos.ru
Личный приём (по записи)
Для получения консультации в офисе рекомендуется записаться заранее через онлайн‑запись или позвонить по телефону 8‑495‑123‑45‑67.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления (отделы)
- Отдел выплат и начислений – оформление пенсий, расчёт сумм, выплата пособий.
- Отдел соцзащиты – работа с малоимущими, предоставление субсидий и социальных выплат.
- Отдел по работе с инвалидами – оформление пенсий по инвалидности, льготные услуги.
- Отдел страхования – вопросы добровольного пенсионного страхования и накопительных программ.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство управления
- Директор управления: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по социальным вопросам: Кузнецова Ольга Владимировна
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Смирнов Алексей Викторович
- Контактное лицо для СМИ: Петрова Наталья Сергеевна, телефон 8‑495‑123‑45‑70, e‑mail press@pfr-arbat.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на порталах Zoon, Google Maps и официальном форуме ПФР.
- Иванова А. – «Отличный сервис! Записался онлайн, получил консультацию в течение 15 минут. Оформление пенсии прошло без задержек.»
- Петров М. – «В часы пик ожидание в очереди до 40 минут, но сотрудники вежливые и помогают разобраться в сложных вопросах.»
- Смирнова Е. – «Личный кабинет работает стабильно, удобно проверять начисления и подавать заявления онлайн.»
- Кузнецов Д. – «Проблема с выплатой за прошлый месяц решилась после звонка в горячую линию. Оперативно вернули недостающие деньги.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР района Арбат
- Личный кабинет (онлайн‑сервис)
- Запись на приём
- Сайт Пенсионного фонда России
- Городской портал «Электронная Москва» – услуги ПФР
Если у вас возникли вопросы, связанные с получением пенсии, оформлением социальных выплат или другими услугами ПФР, используйте указанные выше контакты. Сотрудники управления района Арбат готовы помочь каждому гражданину в кратчайшие сроки.