Управление пенсионного фонда РФ в Дзержинском районе города Перми предлагает жителям широкий спектр социальных услуг. С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако жители по-прежнему привыкли называть учреждение пенсионным фондом.
Здесь можно оформить пенсионное обеспечение лиц‚ проживающих за границей‚ или пенсионное обеспечение лиц‚ прибывших из республик бывшего СССР‚ а также организовать подсчет социальной доплаты до уровня прожиточного минимума и получить множество других государственных услуг.
Описание учреждения
Клиентская служба в Дзержинском районе г. Перми осуществляет администрирование и выплату пенсий‚ социальных пособий‚ материнского капитала‚ а также ведет индивидуальный персонифицированный учет граждан. Учреждение обслуживает пенсионеров‚ работающих граждан и работодателей Дзержинского района краевой столицы.
Реквизиты организации:
- ИНН: 5903006323
- ОГРН: 1025900760984
- ОКПО: 44837453
Контакты для обращений
Ниже представлена подробная контактная информация для связи с клиентской службой Дзержинского района.
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. Именно там размещена вся актуальная информация‚ электронные сервисы и личный кабинет получателя социальных услуг.
Номера телефонов
- Телефон клиентской службы в Дзержинском районе: 8 (342) -37-04-90
- Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
Горячая линия
Для получения консультации по общим вопросам пенсионного обеспечения‚ материнского капитала и социальных выплат работает федеральная горячая линия Социального фонда: ###-###-####. Операторы помогут уточнить статус рассмотрения заявления или записать на прием.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов по электронной почте можно использовать адрес регионального Отделения СФР по Пермскому краю: info@sfr.perm.ru (рекомендуется уточнять актуальный адрес на официальном сайте).
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг без посещения учреждения необходимо использовать Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда (sfr.gov.ru); Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал «Госуслуги»; Через личный кабинет можно подать заявления о назначении пенсии‚ выборе способа ее доставки‚ заказать справки и выписки.
Личный прием граждан
Прием граждан осуществляется по адресу: 614068‚ Пермский край‚ г. Пермь‚ Дзержинский район‚ Петропавловская улица‚ 101.
График приема
Время работы клиентской службы ПФР (СФР) в Дзержинском районе:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 16:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: График работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять информацию по телефону перед визитом.
Отделы
В структуре Управления Социального фонда в Дзержинском районе выделены следующие ключевые направления и отделы:
- Клиентская служба (отдел по обслуживанию граждан) — прием заявлений‚ консультирование‚ выдача справок.
- Отдел назначения и выплаты пенсий — расчет пенсионных накоплений‚ перерасчет‚ организация доставки пенсий.
- Отдел социальных выплат — оформление материнского капитала‚ детских пособий‚ социальных доплат.
- Отдел персонифицированного учета — работа со страховыми номерами (СНИЛС)‚ обработка отчетности от работодателей.
Руководство
Управление деятельностью клиентской службы осуществляет управляющий (начальник управления). Для решения спорных вопросов‚ подачи жалоб или благодарностей граждане имеют право записаться на прием к руководству Управления СФР в Дзержинском районе г. Перми. Запись на прием к руководителю производится по телефону клиентской службы: 8 (342) -37-04-90.
Отзывы
На профильных сайтах и форумах посетители уже оставили множество отзывов (по данным открытых источников‚ более 9 отзывов только по данному отделению). Отзывы граждан носят неоднозначный характер:
- Положительные стороны: удобное расположение на карте‚ наличие входов с улицы Петропавловская‚ 101‚ оказание широкого спектра услуг.
- Проблемы и жалобы: Многие граждане отмечают серьезные сложности с дозвоном. В отзывах часто встречаются жалобы: «Невозможно дозвониться в пенсионный фонд Пермского района! Не отвечает ни один телефон! Очно чиновники не принимают‚ заочно‚ т.е. онлайн не отвечают. Ощущение какой-то брошенности населения! Что делать!?». В пиковые нагрузки (например‚ в период индексации пенсий) линии действительно перегружены.
Рекомендация: Во избежание долгого ожидания на линии или в живой очереди‚ настоятельно рекомендуется оформлять большинство услуг дистанционно через Личный кабинет на сайте СФР или через портал Госуслуг. Это значительно экономит время и избавляет от необходимости личного визита.