Управление Пенсионного фонда РФ в Советском районе города Уфы ныне реорганизовано и функционирует как Клиентская служба Социального фонда России (СФР). Учреждение осуществляет назначение и выплату пенсий, социальных пособий, а также ведет учет страховых взносов и предоставляет государственные услуги гражданам и страхователям. В данной статье собрана актуальная контактная информация, график работы и подробные сведения о подразделении.
Описание
Государственное учреждение расположено по адресу: 450059, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Степана Халтурина, д. 28. Клиентская служба занимает 1-й и 2-й этажи здания. Организация была изначально зарегистрирована как Управление Пенсионного фонда года (по данным ЕГРЮЛ также имеется запись о регистрации ). В связи с объединением Пенсионного фонда и Фонда социального страхования, учреждение теперь оказывает расширенный спектр услуг в рамках Социального фонда России.
Контакты для обращений
- Юридический адрес: 450059, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Степана Халтурина, д. 28
- ИНН: 0278055556
- КПП: 027801001
- ОГРН: 1020203223040
- Регистратор: МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ 39 ПО РЕСПУБЛИКЕ БАШКОРТОСТАН
Номера телефонов
- Приемная: +7 (347) -82-44-77
- Справочная служба: +7 (347) -82-44-55
- Дополнительный телефон: +7 (347) -77-90-48
Горячая линия
Для решения вопросов, не требующих личного посещения, а также для получения консультаций по всей территории Российской Федерации работает:
- Единая справочная служба СФР: 8 (800) -75-54-45 (звонок бесплатный по России)
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. На сайте можно найти всю необходимую информацию о предоставляемых услугах, электронных сервисах и законодательстве.
Электронный адрес
Для официальной переписки и направления электронных документов используется адрес регионального Отделения СФР по Республике Башкортостан: info@02.sfr.gov.ru (рекомендуется уточнять актуальную почту на официальном сайте, так как структура доменов могла измениться после реорганизации).
Личный кабинет
Для дистанционного обращения гражданам не обязательно посещать отделение на улице Халтурина. Большинство услуг доступно через:
Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — gosuslugi.ru.
Также функционирует Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР (es.pfrf.ru), который позволяет подавать заявления о назначении пенсии, изменении способа доставки, заказывать справки и многое другое.
Личный прием
Личный прием граждан и страхователей по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат осуществляется специалистами клиентской службы непосредственно по адресу: ул. Степана Халтурина, 28 (1 и 2 этаж). При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, относящиеся к сути обращения.
График приема
Режим работы клиентской службы Социального фонда в Советском районе:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 13:45)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: график работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять информацию по телефонам справочной службы перед визитом.
Отделы
В структуре клиентской службы на ул. Халтурина, 28 выделены следующие функциональные направления:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий
- Отдел выплаты пенсий
- Отдел социальных выплат и материнского капитала
- Отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями
- Клиентская служба (окна приема граждан и выдачи документов)
Руководство
Управление деятельностью учреждения осуществляется руководителем Управления (клиентской службы) и его заместителями. Для решения спорных вопросов или подачи жалоб на действия сотрудников можно обратиться в кабинет руководства в часы личного приема граждан (по предварительной записи через приемную по телефону: +7 (347) -82-44-77).
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения на улице Степана Халтурина носят преимущественно стандартный для бюджетных учреждений характер. Среди положительных моментов отмечается профессионализм части сотрудников и готовность помочь с оформлением документов. В негативных отзывах граждане иногда указывают на длительное ожидание в очередях в пиковые дни (особенно перед концом месяца), а также на сложности дозвона по местным телефонам. В целом, после перехода на формат Социального фонда и активного использования портала Госуслуг, нагрузка на очные приемы снизилась, что положительно сказалось на скорости обслуживания.