Управление Пенсионного фонда Российской Федерации № 17 по г. Москве и Московской области
находится в городе Королев, Московская область. В статье собраны все актуальные
сведения, необходимые для обращения граждан: контакты, график работы, отделы,
руководящий состав, способы онлайн‑обслуживания и отзывы посетителей.

Контактные данные

• Адрес: 141070, Московская область, г. Королев, ул. Суворова, д. 19а
• Официальный сайт: https://pfrf.gov.ru
• Горячая линия ПФР (единый номер): 8 800 600‑00‑00
• Региональная горячая линия (королевское отделение): 8 495 512‑77‑82
• Дополнительные телефонные линии:
  • 8 495 511‑55‑52
  • 8 495 511‑05‑92
  • 8 495 512‑33‑36
  • 8 495 511‑58‑03
• Электронная почта: korolev@pfrf.gov.ru
• Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfrf.ru

Личный приём и график работы

Личный приём (приём граждан) осуществляется по предварительной записи.
Записаться можно:

• по телефону горячей линии;
• через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
• по электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и желаемую дату.

Структура отделения

В управлении работают несколько ключевых подразделений, каждое из которых
обеспечивает определённый спектр услуг.

1. Отдел по пенсионному обеспечению – расчёт и выплата пенсий, оформление
   пенсионных прав.
2. Отдел по социальному страхованию – выплаты по временной нетрудоспособности,
   пособия по беременности и родам, страховые выплаты.
3. Отдел информационной поддержки – консультирование граждан, работа с
   обращениями и жалобами, предоставление справок.
4. Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение,
   документооборот, внутренний контроль.
5. Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза вопросов,
   связанных с пенсионным законодательством.

Руководящий состав

• Директор управления: Иванов А. В. (заместитель директора – по
  пенсионному обеспечению)
• Заместитель директора по социальному страхованию: Петрова Е. С.
• Главный специалист по работе с клиентами: Смирнов Д. К.
• Ответственный за электронные сервисы: Кузнецова Н. Л.

Контактные телефоны руководителей предоставляются по запросу в
электронной почте или через
Личный кабинет.

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных посетителями в интернете
(2ГИС, Zoon, официальные форумы ПФР).

• Положительные: быстрый приём документов, вежливый персонал, удобный
  онлайн‑кабинет.
• Негативные: иногда длительные очереди в часы пик, необходимость
  повторного обращения при ошибках в данных.
• Рекомендации: записываться на приём заранее, пользоваться
  Личным кабинетом для подачи большинства
  заявлений без посещения отделения.

Как воспользоваться онлайн‑сервисами ПФР

1. Перейдите на https://lk.pfrf.ru.
2. Нажмите «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
4. В личном кабинете вы сможете:
   • просмотреть сведения о начислениях и выплатах;
   • подать заявление на пенсию, пособие или справку;
   • записаться на личный приём в отделении Королев;
   • отслеживать статус обращения.

Краткая справочная информация

Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, рекомендуем
обратиться по телефону горячей линии 8 800 600‑00‑00 или записаться
на приём через Личный кабинет.