В данном материале собраны актуальные сведения о Управлении Пенсионного фонда России № 12
по г. Москве и Московской области, расположенном в г. Сергиев Посад. Здесь вы найдёте:

• адрес и схему проезда;
• телефонные номера горячих линий и отделов;
• ссылки на официальный сайт и личный кабинет;
• режим работы и порядок записи на приём;
• структуру отделов и имена руководителей;
• информацию о том, как оставить отзыв.

Официальный сайт

Главный портал ПФР России: https://pfr.gov.ru
Страница ПФР в Сергиевом Посаде:
https://pfr.gov.ru/region/12/sergeev-posad

Личный кабинет ПФР (Электронный сервис)

URL личного кабинета: https://es.pfrf.ru
Через личный кабинет можно:

• просмотреть сведения о пенсионных начислениях;
• подать заявление онлайн;
• записаться на приём к специалисту;
• воспользоваться пенсионным калькулятором.

Контактные данные для обращений

График работы и личный приём

Пн‑Чт: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00)
Пт: 09:00 – 17:00 (обед 13:00 – 14:00)
Сб‑Вс: выходные.

Запись на личный приём

Записаться можно двумя способами:

1. Онлайн через личный кабинет ПФР (раздел «Запись на приём»).
2. Позвонить в клиентскую службу по телефону 8‑496‑541‑03‑74 и уточнить свободные окна.

Структура отделов (отделения ПФР в Сергиевом Посаде)

• Отдел выплат – телефон 540‑48‑50
• Отдел по пенсионному страхованию – телефон 8‑496‑549‑21‑04
• Отдел по вопросам ежемесячных выплат – телефон 549‑20‑73
• Отдел погребения – телефон 8‑496‑547‑88‑24
• Клиентская служба (приём населения) – телефоны 8‑496‑541‑03‑74, 8‑496‑546‑08‑32, 8‑496‑546‑09‑61
• Бухгалтерия – телефон 8‑496‑547‑88‑25 (общий номер)

Руководство управления

Начальник управления: не указано в открытых источниках (рекомендовано уточнить по телефону)
Заместитель начальника по пенсионным вопросам: 8‑496‑549‑21‑36
Секретарь, начальник отделения: 540‑60‑69

Отзывы граждан

На порталах Zoon, Яндекс.Карты и в соцсетях можно найти более 10 отзывов о работе офиса.
Ниже – несколько типовых комментариев:

«Обслуживание быстрое, но иногда приходится ждать в очереди. Персонал вежливый, помогли оформить заявление онлайн» – 2024‑12‑05.

«Горячая линия отвечает быстро, но иногда советуют прийти лично, чтобы решить проблему» – 2025‑03‑18.

Как оставить отзыв

1. Перейдите на страницу ПФР в Сергиевом Посаде на Яндекс.Карты или Zoon.
2. Нажмите кнопку «Оставить отзыв» и заполните форму (оценка, комментарий).
3. Можно также написать письмо в службу по работе с обращениями по телефону клиентской службы.

Схема проезда

Общественный транспорт: автобусные маршруты 31, 71, 124 останавливаются у платформы «Красной Армии» – в 5‑10 мин ходьбы до здания.
Автомобиль: из МКАД – трасса М-7 «Волга», съезд на Сергиев Посад, далее по проспекту Красной Армии, дом 144 а.
Парковка: на территории офиса есть бесплатная стоянка для посетителей.

Краткая выжимка контактов

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет ПФР.
Сотрудники управления готовы помочь в оформлении пенсии, проверке начислений и решении любых иных вопросов, связанных с социальным обеспечением.