Иркутск Управление Пенсионного Фонда России (УПФР) – региональный орган, отвечающий за начисление, выплату и учет пенсионных и социальных выплат жителям Иркутской области. Офис предоставляет широкий спектр услуг: оформление пенсий, получение справок, консультации по социальным выплатам, работа с личным кабинетом и многое другое.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.pfrf.ru/irkutsk |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон (приёмная) | +7 (3952) -5‑44‑33 |
| Электронный адрес | irkutsk@pfrf.ru |
| Личный кабинет (ПФР) | https://lk.pfrf.ru – вход по СНИЛС и паролю |
Адрес и режим работы
Юридический адрес: 664000, г. Иркутск, ул. Советская, 31, офис 4.
Режим работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Личный приём (приём без записи)
Для граждан, которым необходимо получить справку или оформить пенсионные выплаты в срочном порядке, предусмотрён личный приём без предварительной записи. Пожалуйста, приходите в указанные часы, предварительно подготовив паспорт и СНИЛС.
Запись на приём по телефону
Для более сложных вопросов (например, оформление инвалидной пенсии, пересмотр размера выплаты) рекомендуется записаться заранее:
- Телефон записи: +7 (3952) -5‑44‑33, доб. 12
- Время записи: 08:30 – 17:30 (по будням)
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата страховых и старостных пенсий.
- Отдел социальных выплат – выплаты по инвалидности, по случаю потери кормильца, пособия по временной нетрудоспособности.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета, работа с электронными заявками.
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству, подготовка юридических заключений.
- Отдел кадров и документационного обеспечения – работа с документами, архивирование, кадровый учет.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий | Иванов Сергей Петрович | +7 (3952) -5‑44‑33 доб. 101 | ivanov.sp@pfrf.ru |
| Заместитель по пенсионному обеспечению | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (3952) -5‑44‑33 доб. 102 | kuznetsova.ev@pfrf.ru |
| Заместитель по социальным выплатам | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (3952) -5‑44‑33 доб. 103 | mikhailov.as@pfrf.ru |
Как воспользоваться личным кабинетом ПФР
Личный кабинет – это онлайн‑сервис, позволяющий:
- Проверять статус заявки на пенсионные выплаты;
- Получать выписки о начислениях и выплатах;
- Заполнять электронные формы (заявление о назначении пенсии, справка о доходах и др.);
- Обращаться в техподдержку через чат.
Для входа необходимо:
- Перейти на https://lk.pfrf.ru;
- Ввести номер СНИЛС (без пробелов) и пароль (пароль задаётся при первой регистрации);
- Подтвердить вход через СМС‑код, отправленный на ваш мобильный телефон.
Отзывы граждан
Ирина Петрова, 68 лет – «Обслуживание в приёмной быстрое, сотрудники вежливые, помогли оформить пенсию за один визит. Спасибо!»
Алексей Смирнов, 45 лет – «Записался на приём по телефону, получил подробную консультацию по выплате по инвалидности. Рекомендую обращаться заранее, иначе очередь может быть долгой.»
Мария Кузнецова, 72 года – «Личный кабинет ПФР оказался очень удобным: проверяю начисления каждый месяц, без очередей в офисе. Единственное, иногда сайт «зависает», но техподдержка быстро реагирует.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) ПФР
- Контактный центр ПФР
- Нормативные документы и формы заявлений
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 или написать на электронный адрес irkutsk@pfrf.ru. Мы работаем для того, чтобы обеспечить вам надёжную и своевременную пенсионную поддержку.