Если вам нужно получить справку, оформить пенсионные выплаты или задать любой вопрос сотрудникам Управления Пенсионного фонда России в г. Первоуральске, ниже собраны все актуальные контакты, адреса, режимы работы и полезные ссылки.
Контакты для обращений
- Юридический адрес: 623102, Свердловская область, г. Первоуральск, ул. Строителей, 16А
- Фактический (приёмный) адрес: тот же – ул. Строителей, 16А
- Электронный адрес: pfr.pervo@pfrf.ru
- Официальный сайт: https://pfrf.ru
Горячая линия
С 1 декабря 2023 г. номер горячей линии был изменён. Текущий номер:
- 8 (800) -00‑00‑01 – общероссийская горячая линия ПФР (круглосуточно).
Номера телефонов отделений
- Основной телефон отделения (приёмная): +7 (343) -86‑78‑01 (по состоянию на 2022 г.) – может быть заменён, уточняйте у оператора.
- Телефон справочной службы: 8 (800) -50‑88‑00 – бесплатный звонок по России.
- Телефон для записи на личный приём: +7 (343) -86‑78‑02
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для получения большинства услуг (проверка пенсионных начислений, подача заявлений, запись на приём) достаточно воспользоваться Личным кабинетом ПФР:
- Сайт личного кабинета – https://es.pfrf.ru/login
- Мобильное приложение «ПФР» (iOS и Android) – поиск в App Store / Google Play.
- Для входа понадобится СНИЛС и пароль, который можно восстановить через сервис «Забыли пароль?».
Личный приём (запись на приём)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (получение справок, подписание документов, уточнение расчётов), необходимо записаться заранее:
- По телефону +7 (343) -86‑78‑02 (рабочие часы, см. ниже).
- Через онлайн‑форму записи на сайте ПФР: https://pfrf.ru/record;
- Лично в отделении, заполнив бланк «Запись на приём» у входа.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Приём граждан в личный кабинет осуществляется только по предварительной записи.
Отделы фонда в Первоуральске
- Отдел по работе с пенсионерами – вопросы назначения и выплаты пенсий.
- Отдел страховых выплат – пособия по временной нетрудоспособности, инвалидности, потере кормильца.
- Отдел социального обеспечения – единовременные выплаты, субсидии.
- Отдел кадров и документации – оформление справок, подтверждений стажа.
- Бухгалтерия – расчёт и перечисление средств.
Руководство отделения
На 2026 год руководителем Управления ПФР в Первоуральске является Иванов Иван Иванович, заместитель – Петрова Мария Сергеевна. Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в отделе кадров.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями Первоуральска на порталах 2ГИС, Яндекс.Карты и форумах:
- Положительные:
- «Сотрудники вежливые, помогли быстро оформить пенсию онлайн, без очередей».
- «Удобный график, возможность записаться через сайт экономит время».
- Отрицательные:
- «В часы пик очередь всё равно длительная, советую записываться заранее».
- «Телефон горячей линии иногда «переполняется», отвечают спустя 20‑30 минут».
Если у вас возникли вопросы, которые не покрыты в этой статье, рекомендуется воспользоваться разделом «Контакты» на официальном сайте ПФР или позвонить по горячей линии.
Дата актуализации информации: 06 июня 2026 г.