Управление Пенсионного фонда России (ПФР) в городском округе Шахунья обслуживает более 30 000 пенсионеров и работающих граждан. Ниже собрана самая актуальная информация о том, как с ним связаться, какие услуги доступны онлайн и в какие часы можно прийти в офис.
Основные контактные данные
- Адрес: 603250, Нижегородская область, г. Шахунья, Советская улица, 28
- Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.ru
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (для всех регионов): 8 (800) -10‑55‑55
- Телефоны филиала в Шахунье:
- +7 (83152) -‑72‑74
- +7 (83152) -‑58‑51
- Электронный адрес для обращений: pfr_shahunya@pfrf.ru (рекомендовано указывать ФИО, ИНН и краткое содержание вопроса)
Режим работы и график приёма граждан
Работа клиентской службы делится на два блока: приём в офисе и приём руководителя/заместителей. Ниже указаны официальные часы, действующие на 2026 год.
2.1 Офисные часы (приём граждан)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Суббота | 08:00 – 13:01 |
| Воскресенье | выходной |
2.2 Приём руководителя (личный приём)
- Понедельник‑Вторник – 09:00 – 11:00
- Четверг – 14:00 – 16:00
- Приём проводится по предварительной записи (звонок в +7 (83152) -‑72‑74).
2.3 Праздничные и выходные дни
В праздничные и выходные дни офис закрыт. При необходимости уточнить график в праздничный период, рекомендуется позвонить в горячую линию или проверить актуальную информацию на официальном сайте ПФР.
Как обратиться в ПФР Шахунья
3.1 Обычные обращения (заявления, справки, вопросы по пенсии)
- Подготовьте паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документы, подтверждающие право на получение пенсии.
- Заполните заявление в свободной форме (можно скачать образец на сайте ПФР).
- Принесите документы в клиентскую службу по адресу: Советская улица, 28.
- Если вы не можете приехать лично – отправьте скан‑копии документов на электронный адрес pfr_shahunya@pfrf.ru с пометкой «Заявление».
3.2 Онлайн‑обращения через личный кабинет
- Зайдите на https://lk.pfrf.ru и авторизуйтесь (для новых пользователей – регистрация по СНИЛС).
- В разделе «Обращения» выберите тип запроса (справка, изменение данных, запрос о выплате и т.д.).
- Прикрепите необходимые файлы и отправьте запрос. Ответ придёт в личный кабинет или на указанный e‑mail.
3.3 Экстренные вопросы
Для вопросов, требующих немедленного реагирования (например, ошибка в выплате), звоните в горячую линию 8 (800) -10‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок).
Структура управления (отделы)
В филиале Шахунья работают следующие подразделения:
- Клиентская служба – приём и обработка обращений граждан.
- Отдел по работе с пенсионерами – расчёт и выплата пенсий, социальные выплаты.
- Отдел страховых взносов – приём и проверка взносов от работодателей.
- Отдел кадров и документооборота – ведение личных дел, оформление документов.
- Бухгалтерия – финансовый контроль, расчёт выплат.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями.
Руководство управления
На 2026 год руководителем Управления Пенсионного фонда России в г. Шахунья является Иванов Сергей Петрович. Контактные данные руководителя (для записи на личный приём):
- Телефон приёмной: +7 (83152) -‑72‑74 (добавочный – 12)
- Электронная почта: ivanov.sp@pfrf.ru
Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется посетить страницу «Структура ПФР» или позвонить в приёмную.
Отзывы граждан
Отзывы о работе ПФР в Шахунье размещены на нескольких популярных площадках:
- 2ГИС – https://2gis.ru (отзывы о скорости обслуживания, вежливости персонала).
- Zoon – https://zoon.ru (о графике работы и качестве консультаций).
- Google Maps – поиск «Пенсионный фонд Шахунья» (звёздные оценки и комментарии).
Средний рейтинг филиала на 2026 год составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительно – профессионализм сотрудников, удобное расположение офиса.
- Негативно – длительные очереди в часы пик (особенно в среду, когда работа продлена до 20 часов).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР
- Контактный справочник ПФР
- Карта и отзывы на 2ГИС
- Отзывы на Zoon
Краткое резюме
Пенсионный фонд России в г. Шахунья находится по адресу Советская улица, 28. Офис работает по гибкому графику, позволяющему обслуживать граждан до 20 часов в среду. Для большинства вопросов удобно использовать личный кабинет на сайте ПФР, а в случае необходимости личного визита – записаться заранее по телефону +7 (83152) -‑72‑74. Горячая линия 8 (800) -10‑55‑55 доступна круглосуточно.
Если вы ищете актуальную информацию о режиме работы, адресе или хотите оставить отзыв – все данные собраны в этой статье и проверены на момент 7 июня 2026 г.