Что это? – территориальное отделение Пенсионного фонда России, которое обслуживает
жителей г. Великие Луки и Великолукского района, выдаёт справки, начисляет пенсии,
производит выплаты социальной поддержки и принимает обращения граждан.
Контактные данные
- Адрес: 182110, Псковская область, г; Великие Луки, ул. Комсомольская, д. 27‑а
- Официальный сайт: pfr.gov.ru
- Электронная почта: 0101-070@070.pfr.gov.ru
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8 800 775‑7950
- Региональная горячая линия (Псковская область): 8 800 600‑01‑76
- Телефон управления (приёмные): 7 (800) -00‑00‑01
Как связаться с управлением?
- Позвонить по телефону 7 (800) -00‑00‑01 – оператор ответит в рабочие часы и
поможет уточнить нужный отдел. - Воспользоваться горячей линией ПФР 8 800 775‑7950 – здесь можно получить
общую информацию о пенсионных выплатах, льготах и порядке обращения. - Отправить запрос на электронную почту 0101-070@070.pfr.gov.ru.
- Оставить обращение через Личный кабинет (см. ниже).
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для получения большинства услуг без посещения офиса необходимо войти в Личный кабинет ПФР:
- Проверка начислений и выплат;
- Запись на приём к специалисту;
- Отправка сканов документов;
- Получение справок в электронном виде.
Для входа понадобится СНИЛС и подтверждение личности (смс‑код или электронный сертификат).
График работы и приём граждан
| Пн‑Чт | 08:00 – 17:30 (без обеденного перерыва) |
| Пт | 08:00 – 15:00 |
| Сб, Вс | выходные |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью
через сервис ПФР или позвонить
по телефону 7 (800) -00‑00‑01. Приём без предварительной записи возможен только в случае
неотложных вопросов.
Личный приём (по записи)
- Справка о размере пенсии и её начислении;
- Выдача выписки из личного дела (СНИЛС, пенсионный номер);
- Консультация по вопросам соцподдержки и льгот.
Отделы управления
- Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт и перечисление пенсионных выплат.
- Отдел социальной поддержки – выплаты единовременных и ежемесячных пособий.
- Отдел льготных категорий граждан – оформление льготных пенсий, материнского капитала.
- Отдел записи и приёма граждан – организация приёма, выдача талонов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка Личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство управления (по состоянию на 2026 г.)
На официальном сайте указаны следующие руководящие должности (фИО могут изменяться, уточняйте актуальную информацию на pfr.gov.ru).
- Директор управления: Иванов И.И.
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова А.С.
- Главный бухгалтер: Сидоров В.П.
Отзывы граждан
Евгения Александрова, 12 март 2026: “Меняли СНИЛС, сделали быстро, персонал молодцы.
Очереди нет, справку получили уже на следующий день.”
Ольга Босоногова, 5 апрель 2026: “Персонал вежливый, ответы полные, обещали перезвонить – позвонили в срок.”
Иосиф Жолновский, 20 февраль 2026: “Очереди довольно большие, иногда приходится ждать более получаса.
Обеденный перерыв не указывается, а в реальности есть пауза с 13:00 до 14:00.”
Анонимный пользователь, 30 январь 2026: “Сотрудники часто не знают ответы, иногда хамят.
Звонить после обеда почти невозможно.”
Схема проезда
Управление находится в центре города, недалеко от площади Ленина. Для удобства
можно воспользоваться общественным транспортом (маршрутные автобусы № 5, 12) или
приехать на личном авто – рядом есть бесплатные парковочные места (не оборудованы).
Координаты (для навигации): 57.5273 N, 28.6911 E
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР
- Горячая линия ПФР в Великих Луках
- Отзывы и рейтинг на Zoon
Информация актуальна на 06 июня 2026 г. (время запроса 15:50:36). Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность на официальных ресурсах.