Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в Каргапольском районе Курганской области (с 2023 года — структура Социального фонда России, СФР) является ключевым исполнительным органом, обеспечивающим реализацию государственного социального обеспечения на территории района. Учреждение осуществляет свою деятельность с мая 2001 года, исполняя полномочия по назначению, выплате пенсий, пособий и материнского (семейного) капитала.
Описание деятельности
Основная задача Управления — своевременное и качественное назначение и выплата социальных гарантий населению. По статистическим данным на 1 января 2018 года на учете в управлении состоит:
- 32 230 человек — застрахованных лиц в системе обязательного пенсионного страхования (ОПС);
- 9 950 человек — получателей пенсий и пособий;
- 3 178 человек — получателей ежемесячных денежных выплат (ЕДВ);
- 858 — работодателей и индивидуальных предпринимателей.
Среди актуальных направлений работы — назначение страховых пенсий по старости (при наличии не менее 15 лет стажа и 30 индивидуальных пенсионных коэффициентов), беззаявительное назначение пенсий по инвалидности на основании данных Федерального реестра инвалидов (ФРИ), а также оформление новых мер социальной поддержки, например, специальных выплат медицинским работникам первичного звена и скорой помощи (от 4,5 до 18,5 тысяч рублей).
Контакты для обращений
Юридический адрес
641920, Курганская область, Каргапольский район, р.п. Каргаполье, ул. Гагарина, 2а
Номера телефонов
- Телефон/факс начальника управления: 8 (35256) —22-91
- Для юридических лиц: 8 (35256) —14-85
- Для индивидуальных предпринимателей: 8 (35256) —13-74
- По вопросам материнского (семейного) капитала: 8 (35256) —23-63
- Для предварительной записи на прием к специалистам клиентской службы и заказа документов: 8 (35256) —19-14
Горячая линия
Для решения вопросов, не требующих личного посещения, функционирует Единый контакт-центр Социального фонда России. Специалисты контакт-центра помогают ответить на вопросы, связанные с мерами социальной поддержки: назначением пенсий, выплатами на детей от 8 до 17 лет, получением материнского капитала, оплатой больничных листов, а также оказывают помощь в оформлении справок и использовании электронных сервисов.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используется адрес электронной почты Управления. (Примечание: актуальный email уточняйте по телефону канцелярии или на официальном сайте).
Официальный сайт и личный кабинет
Официальная информация об Управлении доступна на портале Администрации Каргапольского муниципального округа в разделе «Социальный фонд», а также на главном сайте Социального фонда России — sfr.gov.ru.
Для получения услуг дистанционно гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом гражданина на сайте СФР или электронными сервисами портала «Госуслуги». Через личный кабинет можно подать заявления о назначении пенсии, выбрать способ доставки, заказать справки и выписки, а также отслеживать статус своих обращений без визита в учреждение.
Руководство
Начальник Управления, Жилина Ирина Леонидовна. Именно она несет ответственность за работу исполнительного органа в районе и осуществляет общее руководство всеми отделами.
Отделы и структура
Исходя из предоставленных контактных данных, в структуре Управления выделены специализированные секторы и отделы для работы с разными категориями граждан:
- Клиентская служба — основной отдел по работе с населением (прием граждан, консультации, обработка заявлений).
- Отдел по работе с юридическими лицами — сопровождение работодателей, сдача отчетности.
- Отдел по работе с индивидуальными предпринимателями — консультирование и обслуживание ИП.
- Отдел (специалисты) по материнскому (семейному) капиталу — узкопрофильное направление по выдаче сертификатов и распоряжению средствами.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами клиентской службы осуществляется по предварительной записи (по телефону 8 (35256) —19-14).
График работы Управления:
- Понедельник, Пятница: с 8:00 до 17:00
- Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Государственным служащим, предоставляющим ежегодную декларацию о доходах, и гражданам, желающим узнать информацию о выплатах по больничным и пособиях за прошедший год, с 1 января 2023 года необходимо обращаться напрямую в Отделение СФР по Курганской области.
Отзывы
Отзывы о работе Каргапольского Управления Социального фонда формируются на основе качества и скорости обслуживания. Граждане отмечают важность возможности предварительной записи по телефону, что значительно сокращает время ожидания в коридорах. Наличие отдельных линий для предпринимателей и юридических лиц позволяет разгрузить общую очередь пенсионеров. В то же время, как и в большинстве социальных учреждений, в периоды подачи ежегодной отчетности или оформления массовых выплат (например, на детей от 8 до 17 лет), возможны задержки на линии и в клиентских залах. Внедрение беззаявительного порядка назначения пенсий по инвалидности и развитие дистанционных сервисов (Личный кабинет) получает положительную оценку от жителей Каргапольского района.