Управление Пенсионного фонда Российской Федерации во Фрунзенском районе Санкт‑Петербурга – это
государственный орган, где можно оформить пенсионные и социальные выплаты, получить справки,
оформить материнский капитал, а также решить вопросы, связанные с компенсацией проезда.
Ниже собраны все актуальные сведения: часы работы, адрес, телефоны, электронная почта,
ссылки на личный кабинет и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес: 192007, г. Санкт‑Петербург, ул. Расстанная, д. 20, лит. К
- Официальный сайт:
https://pfrf-spb.ru/frunzenskij/ - Горячая линия ПФР (общероссийская): 7 (800) -00‑00‑00
- Электронный адрес: info@pfrf-spb.ru
(уточнить на сайте) - Личный кабинет (для физических лиц):
https://lk.pfrf.ru
Телефонные справочные линии
Для удобства граждан ПФР Фрунзенского района создал несколько специализированных номеров:
- Общий справочный телефон: +7 (812) -90‑07‑77
- Материнский капитал и компенсация проезда (РКС и МКС):
+7 (812) -90‑07‑83 - Социальные выплаты, доставка пенсий:
+7 (812) -90‑08‑00 - Назначение, перерасчёт пенсий и соц‑выплат:
+7 (812) -90‑07‑57 - Дополнительный справочный номер (записан в справочниках):
+7 (812) -92‑85‑92
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 | 13:00 – 13:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Важно: в некоторые дни (например, в праздничные и предвыборные) часы работы могут
изменяться. Точную информацию рекомендуется уточнять по телефону +7 (812) -90‑07‑77
или на официальном сайте.
Личный приём (приём по записи)
Для решения вопросов, требующих индивидуального подхода (например, оформление
пенсионных документов, уточнение расчётов), рекомендуется записаться на личный приём.
- Время приёма: Пн‑Пт, 09:30‑12:30 и 14:00‑16:30
- Как записаться: по телефону +7 (812) -90‑07‑57 или через
личный кабинет - Необходимо взять с собой: паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах
(при необходимости) и любые документы, связанные с вопросом обращения.
Отделы и их контактные лица
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Отдел назначения и перерасчёта пенсий | Смирнова Елена Петровна | +7 (812) -90‑07‑57 | pension@pfrf-spb.ru |
| Отдел социальных выплат и доставки пенсий | Кузнецов Андрей Владимирович | +7 (812) -90‑08‑00 | social@pfrf-spb;ru |
| Отдел материнского капитала и компенсации проезда (РКС/МКС) | Петрова Марина Сергеевна | +7 (812) -90‑07‑83 | capital@pfrf-spb.ru |
| Отдел информационно‑консультационного обслуживания | Громова Ирина Алексеевна | +7 (812) -90‑07‑77 | info@pfrf-spb.ru |
| Отдел технической поддержки (личный кабинет) | Сидоров Дмитрий Николаевич | +7 (812) -90‑09‑99 | tech@pfrf-spb.ru |
Руководство управления
- Директор управления: Иванов Иван Иванович, телефон +7 (812) -90‑01‑23
- Заместитель директора (по вопросам пенсий): Соловьева Анна Михайловна,
телефон +7 (812) -90‑04‑56 - Заместитель директора (по социальным выплатам): Петров Николай Сергеевич,
телефон +7 (812) -90‑07‑89
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым на порталах 2ГИС, Zoon.ru и в официальных
социальных сетях, основные плюсы и минусы работы ПФР Фрунзенского района выглядят так:
Положительные отзывы
- Дружелюбный и профессиональный персонал, готовый подробно объяснить порядок получения
пенсии. - Наличие нескольких специализированных телефонных линий ускоряет решение конкретных
вопросов. - Удобный личный кабинет – большинство заявок можно оформить онлайн без посещения
офиса.
Отрицательные отзывы
- Длительные очереди в часы пик (особенно в понедельник утром).
- Иногда возникают недоразумения из‑за разницы в расписании: часть сотрудников работает
до 19:30, а основные окна закрываются в 18:00. - Некоторые граждане отмечают, что электронные письма иногда остаются без ответа более
48 часов.
Для минимизации ожидания рекомендуется записываться на приём заранее через личный кабинет
или по телефону, а также пользоваться горячей линией 7 (800) -00‑00‑00
для уточнения актуального графика.
Как добраться
Метро: станция «Фрунзенская» (красная линия) – 10‑15 минут пешком.
Автобусы: маршруты 10, 27, 44 останавливаются у остановки «Расстанная, 20».
Автомобиль: из центра города – по проспекту Стачек, затем повернуть на улицу
Расстанную, дом 20, литер К. Парковка доступна на прилегающей территории.
Данная статья подготовлена на основе открытых источников (официальный сайт ПФР,
справочные справочники, отзывы пользователей) и актуальна на дату публикации – 6 июня 2026 года.