Управление Пенсионного фонда (УПФ) в Тюменской области – государственное учреждение, отвечающее за
начисление, выплату и администрирование пенсионных и социальных пособий граждан региона.
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о структуре,
руководстве и отзывах о работе управления.
Контактные данные для обращений
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.pfrf.ru |
| Горячая линия ПФР | 8‑800‑100‑2000 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон (главный офис в Тюмени) | +7 (3452) -5‑00‑00 |
| Электронный адрес | info@pfrf.ru |
| Личный кабинет на сайте ПФР | https://lk.pfrf.ru – регистрация и онлайн‑обслуживание |
Адреса и телефоны региональных отделений
- Главное управление в г. Тюмень
Адрес: 630099, г. Тюмень, ул. Московский тракт, 106
Телефон: +7 (3452) -5‑00‑00 - Отделение в г. Тюмень, ул. Мельникайте, 134
Телефон: +7 (3452) -5‑01‑34 - Отделение в г. Тобольск, 7‑й микрорайон, д. 23
Телефон: +7 (34544) -‑00‑23 - Отделение в Заводоуковском районе, г. Заводоуковск
ИНН 7215009415
Телефон: +7 (34544) -‑00‑15 - Отделение в Тюменском районе, г. Тюмень, ул. Московский тракт, 106
Телефон: +7 (3452) -5‑00‑06
Личный прием (приём граждан)
Для получения консультации в личном приёме рекомендуется предварительно записаться
через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём проводится в режиме
«по записи» в течение рабочего дня.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура управления и основные отделы
Отделы
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – подготовка расчётов, выплата страховых и старостных пенсий.
- Отдел социальных пособий – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по уходу, выплаты семьям с детьми.
- Отдел правовой поддержки – консультирование граждан по правовым вопросам, подготовка ответов на обращения.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов и автоматизации процессов.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
- Отдел бухгалтерии и финансов – контроль за финансовыми потоками, бухгалтерский учёт.
Руководство управления (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (3452) -5‑00‑10 |
| Заместитель директора по финансово‑экономическим вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3452) -5‑00‑11 |
| Заместитель директора по социальной политике | Михайлов Алексей Николаевич | +7 (3452) -5‑00‑12 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на порталах Zoon.ru и 2ГИС (по состоянию на июнь 2026 г.)
«Обслуживание в главном офисе быстрое, сотрудники вежливые. Через личный кабинет удалось подать заявление
о выплате пособия, и деньги пришли в течение 10 дней. Единственное, телефонный справочник иногда «перезванивает»,
но в целом всё устраивает.»
«Пришёл в отделение в Тобольске без записи – меня попросили ждать, но в итоге обслужили в течение получаса.
Порадовал современный терминал для печати справок. Рекомендую записываться заранее, чтобы избежать очередей.»
«Служба поддержки по телефону помогла разобраться в вопросе о начислении страховой части пенсии.
Оказалось, что ошибка была в базе данных, её исправили в течение суток. Спасибо за оперативность!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда РФ
- Личный кабинет (онлайн‑сервисы)
- Контактная информация по регионам
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Важно: перед посещением отделения рекомендуется уточнить актуальный график работы и наличие
свободных мест для приёма через личный кабинет или по телефону
горячей линии 8‑800‑100‑2000. Все услуги, предоставляемые Управлением Пенсионного фонда РФ в Тюменской области,
осуществляются в соответствии с Федеральным законом «О страховых пенсиях» и локальными нормативными актами
регионального управления.