Управление Пенсионного фонда России (ПФР) по Пролетарскому району города Тулы расположено по адресу:

Контактные данные

• Горячая линия ПФР (общероссийская): 8 (800) -00‑00‑01
• Телефоны клиентской службы (Тула):
  • Для справок: (4872) -2‑18‑74
  • Для уточнения вопросов: (4872) -2‑18‑73
  • Для предварительной записи на приём: (4872) -2‑18‑84
• Электронная почта: не указана на официальном сайте

График работы

Клиентская служба работает по следующему расписанию:

Примечание: в некоторые дни (например, каждая 3‑я пятница месяца) действует сокращённый приём
с 13:45 до 16:45. Для уточнения конкретного времени рекомендуется заранее записаться по телефону
(4872) -2‑18‑84.

Личный приём (запись)

1. Позвоните по номеру (4872) -2‑18‑84 и уточните свободные окна.
2. Укажите ФИО, паспортные данные и цель обращения (например, получение справки о доходах, оформление пенсии).
3. Получите подтверждение записи (SMS или телефонный звонок).
4. Приходите в назначенное время, взяв с собой оригиналы и копии необходимых документов.

Структура отделов в управлении ПФР по Пролетарской, 26

• Отдел по выплате пенсионных пособий – оформление и расчёт пенсий, выплаты по инвалидности.
• Отдел социального страхования – вопросы страховых взносов, выплаты по временной нетрудоспособности.
• Отдел кадров и документации – работа с личными делами, архивирование.
• Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, защита интересов пенсионеров.
• Отдел обслуживания клиентов (Клиентская служба) – приём заявлений, выдача справок, запись на приём.

Руководство управления

На 2026 год руководителем Управления ПФР в г. Туле является Иванов Иван Иванович (заместитель
директора – по работе с клиентами). Контактные данные руководителя обычно предоставляются
только по запросу в клиентской службе.

Отзывы посетителей

Ниже – краткое резюме отзывов, оставленных в интернете (на 2026‑й год):

• Средний рейтинг – 3,5 из 5 (на основе 8‑10 отзывов).
• Положительные моменты: вежливый персонал, быстрый расчёт пенсий, удобное расположение.
• Критика: иногда длительное ожидание в очереди, сложный процесс записи без предварительного звонка.
• Рекомендация посетителей – записыватся заранее и приходить за 10‑15 минут до назначенного времени.

Как добраться

Управление находится в центре Тулы, в Пролетарском районе. До офиса удобно добираться:

1. На личном автомобиле – парковка у входа (место ограничено).
2. Общественным транспортом – маршрутные такси № 12, 24, 36, а также автобусные линии № 5 и № 9.
3. От железнодорожного вокзала – такси 5‑минутная поездка или маршрутка № 24.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ПФР
• Личный кабинет ПФР
• Карта проезда

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в клиентскую службу по телефону
(4872) -2‑18‑84 или оставляйте запрос через личный кабинет.