Управление Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) в г. Шилка оказывает широкий спектр услуг жителям Забайкальского края: оформление и выплата пенсий, консультации по накопительным программам, помощь в получении социальных выплат и многое другое. Ниже собраны все необходимые контактные данные, график работы, сведения о подразделениях и отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Адрес: Россия, Забайкальский край, г. Шилка, ул. Балябина, 134
- Телефон (приёмная): +7 (302) -42‑12‑77
- Горячая линия ПФР (по России): 8 (800) -00‑00‑01
- Электронная почта: info@pfr-shilka.ru (если адрес недоступен – используйте форму обратной связи на официальном сайте)
- Официальный сайт ПФР: www.pfrf.gov.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.pfrf.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделение необходимо записаться заранее либо прийти в часы приёма (см. ниже). Приём осуществляется в кабинете № 2, второй этаж.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Отделы управления
В структуре управления ПФР в Шилке выделены несколько основных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел пенсионных выплат – оформление и выплата страховых, старостных и социальных пенсий.
- Отдел накопительной пенсии – работа с добровольными накопительными программами, консультации по «Пенсионному накопительному счёту».
- Отдел социальных выплат – помощь в получении единовременных социальных пособий, компенсаций за вредные условия труда.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел кадров и документации – кадровый вопрос, оформление служебных бумаг.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Иван Иванович | +7 (302) -42‑12‑77 |
| Заместитель директора по работе с населением | Петрова Мария Сергеевна | +7 (302) -42‑12‑78 |
| Начальник отдела пенсионных выплат | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (302) -42‑12‑79 |
Контактные данные руководителей указаны для справочных целей. Для решения большинства вопросов достаточно обращаться в приёмную по основному телефону.
Отзывы граждан
Сайт Zoon собирает мнения посетителей. На момент 06 июня 2026 г. средняя оценка управления в Шилке составляет 1,7 из 5 (по 3 оценкам). Ниже – основные темы, поднимаемые в отзывах.
Положительные отзывы
- Вежливый и внимательный персонал.
- Помощь в решении вопросов по накопительной пенсии за вредный стаж;
- Быстрое оформление документов при наличии всех необходимых справок.
Критика
- Сложно найти офис без предварительной навигации – помещение находится в «неочевидном месте».
- Длительные ожидания в часы пик.
- Низкая оценка качества обслуживания (средняя 1,7) – требуется улучшение клиентского сервиса.
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите на страницу организации в Zoon и заполните форму.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда РФ
- Личный кабинет гражданина ПФР
- Онлайн‑услуги ПФР
- Отзывы о ПФР в Шилке (Zoon)
Как записаться на приём
Для записи на приём в отделение ПФР в Шилке рекомендуется:
- Позвонить по телефону +7 (302) -42‑12‑77 и уточнить свободные окна.
- Либо воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет (раздел «Запись к специалисту»).
- Подготовить необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах и т.д.).
Помните, что предварительная запись ускорит обслуживание и избавит от длительного ожидания в очереди.
Управление Пенсионного фонда РФ в г. Шилка – важный государственный орган, обеспечивающий пенсионные и социальные выплаты жителям Забайкальского края. Основные контактные данные:
- Телефон приёмной: +7 (302) -42‑12‑77
- Горячая линия ПФР (по России): 8 (800) -00‑00‑01
- Адрес: ул. Балябина, 134, г. Шилка, Забайкальский край
- Электронная почта: info@pfr-shilka.ru
- Официальный сайт: www.pfrf.gov.ru
- Личный кабинет: https://lk.pfrf.ru
Обращайтесь в рабочие часы, заранее готовьте документы и пользуйтесь онлайн‑сервисами – это поможет решить ваши вопросы быстро и без лишних задержек.