Управление Пенсионного фонда России (ПФР) в городе Кимовск и Кимовском районе Тульской области предоставляет широкий спектр государственных услуг для пенсионеров, работающих граждан и работодателей региона. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с учреждением, часы его работы, структура и отзывы посетителей.
Описание
Клиентская служба ГУ УПФР в г. Кимовск и Кимовском районе осуществляет прием граждан по вопросам назначения и перерасчета пенсий, оформления материнского капитала, выдачи сертификатов на госсофинансирование пенсии, а также предоставляет консультации по социальным выплатам и софинансированию. Учреждение расположено по адресу: Тульская область, Кимовский район, г. Кимовск, ул. Октябрьская, д. 39 (здание занимает 1-2 этажи).
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения возникающих вопросов граждане могут воспользоваться различными способами связи с отделением ПФР.
Официальный сайт
Основной портал Пенсионного фонда России — pfr.gov.ru. Также для получения электронных услуг необходимо использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги).
Горячая линия
Для решения общих вопросов и получения справочной информации работает федеральная круглосуточная горячая линия ПФР:
- 8 (800) -00-00-01 (звонок по России бесплатный).
Номера телефонов
Телефоны местной клиентской службы в Кимовске для записи на прием и уточнения деталей по конкретным делам:
- Телефон клиентской службы: уточняется на месте или через федеральную горячую линию.
- Федеральный контакт-центр: 8 (800) -00-00-01.
Электронный адрес
Официальные электронные обращения граждан принимаются через специальную форму на официальном сайте ПФР (pfr.gov.ru) в разделе «Обращения граждан»; Прямой email клиентской службы в Кимовске рекомендуется уточнять на стенде информации в самом отделении.
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с Пенсионным фондом без необходимости личного посещения создан Личный кабинет гражданина. Доступ к нему осуществляется через официальный сайт ПФР или портал Госуслуг. В личном кабинете вы можете:
- Проверить состояние своего индивидуального лицевого счета;
- Подать заявление о назначении пенсии или ее перерасчете;
- Оформить сертификат на материнский капитал;
- Выбрать способ доставки пенсии;
- Заключить договор о добровольном пенсионном страховании.
Личный прием
Прием граждан ведется в клиентской службе на ул. Октябрьской, д. 39. Для экономии времени рекомендуется предварительно записаться на прием по телефону горячей линии или через Личный кабинет на сайте ПФР.
График приема
Режим работы клиентской службы ПФР в городе Кимовск:
- Понедельник ― Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота ― Воскресенье: Выходной
Обратите внимание: время работы может быть изменено в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять информацию перед визитом.
Отделы
В структуре Управления ПФР в г. Кимовск и Кимовском районе выделены следующие основные подразделения:
- Клиентская служба — фронт-офис, осуществляющий непосредственный прием посетителей, консультирование и выдачу документов.
- Отдел назначения и перерасчета пенсий — занимается расчетом страховых и социальных пенсий.
- Отдел социальных выплат — отвечает за оформление материнского капитала, федеральных социальных доплат и других выплат.
- Отдел персонифицированного учета — работа с лицевыми счетами застрахованных лиц и страхователей (работодателей).
Руководство
Управление деятельностью отделения осуществляет руководитель Управления ПФР по г. Кимовск и Кимовскому району. ФИО руководителя и его заместителей, а также график их личного приема граждан рекомендуется уточнять на информационных стендах в холле клиентской службы или по телефону.
Отзывы
На основе отзывов посетителей на популярных картографических сервисах и сайтах-отзовиках, клиентская служба в Кимовске получает преимущественно положительные оценки. Граждане отмечают:
- Высокий профессионализм сотрудников. Особенно часто упоминается специалист клиентской службы Маркелова Наталья. Посетители выражают ей огромную благодарность за чуткость, компетентность и заинтересованность в решении сложных вопросов.
- Вежливое и внимательное отношение. Отмечается, что специалисты работают быстро, четко и по факту, что значительно экономит время посетителей.
- Эффективность работы. В отзывах подчеркивается, что даже в сложных случаях сотрудниками проделывается колоссальная работа для достижения результата.
Многие пользователи оставляют слова благодарности за нелегкий труд и желают сотрудникам ПФР успехов и терпения.