Управление Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) в г. Котлас и Котласском районе – один из ключевых государственных
пунктов, где пенсионеры и граждане, получающие социальные выплаты, могут получить справки, оформить документы,
записаться на приём к специалисту и решить любые вопросы, связанные с пенсионным обеспечением.
Адрес и основные контактные данные
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Адрес | г. Котлас, ул. Карла Маркса, 3, Архангельская область, 164001 |
| Официальный сайт ПФР | pfr.gov.ru (раздел «Отделения» – sfr.gov.ru/branches/arkhangelsk/) |
| Горячая линия ПФР (общероссийская) | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Телефоны отделения в Котласе |
|
| Электронная почта | office010@039.pfr.ru |
| Личный кабинет ПФР | https://lk;pfrf.ru – онлайн‑сервис для проверки начислений, подачи заявлений и записи на приём. |
Часы работы (график приёма граждан)
Официальный график работы Управления в Котласе:
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 16:45 (перерыв на обед 12:30 – 13:30)
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв на обед 12:30 – 13:30)
- Суббота – Воскресенье: выходные дни
Важно: в праздничные дни график может изменяться. Текущие часы работы уточняйте по телефону горячей линии или на официальном сайте.
Запись на личный приём
Для того чтобы попасть к специалисту без очереди, рекомендуется записаться заранее. Есть два основных способа:
- По телефону: позвоните в отделение по любому из указанных выше номеров и уточните свободные слоты.
- Онлайн через личный кабинет: зайдите в Личный кабинет ПФР, выберите раздел «Запись на приём», укажите желаемую дату и время.
При записи укажите цель обращения (например, «получение справки о размере пенсии», «подача заявления о досрочном выходе на пенсию», «вопросы по выплатам по случаю смерти» и т.д.). Это ускорит процесс обслуживания.
Структура отделения (отделы)
В Управлении ПФР в Котласе работают несколько специализированных подразделений. Ниже – основные из них:
- Отдел по выплатам пенсий и социальных пособий – расчёт и перечисление пенсий, пособий по случаю смерти, единовременных выплат.
- Отдел по страховым выплатам – вопросы, связанные с накопительной частью, добровольным пенсионным страхованием.
- Отдел по работе с клиентами (служба поддержки) – консультации, разъяснение прав и обязанностей, приём заявлений.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровые вопросы, внутреннее администрирование.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка юридических документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа с личным кабинетом.
Руководство отделения
На момент написания статьи точные ФИО руководителей уточняются непосредственно в отделении. Обычно в начале разговора оператор предоставляет имя руководителя или контактное лицо. Рекомендуем уточнять эту информацию при звонке или в личном кабинете.
Отзывы граждан
Среди отзывов, размещённых в сервисах Yandex.Карты и Zoon, складывается положительное впечатление:
- Средний рейтинг – 4,0 из 5 (по более чем 120 отзывам).
- Положительные комментарии: вежливый персонал, быстрый ответ на запросы, отсутствие длительных очередей.
- Критика встречается редко, обычно касается редких задержек в работе с документами в пиковые периоды.
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте официальные площадки – Yandex.Карты, Zoon или форму обратной связи на сайте ПФР.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать актуальные часы работы сегодня?
Самый надёжный способ – позвонить по телефону 8 (800) -00‑00‑01 или проверить раздел «Контакты» на официальном сайте ПФР.
Можно ли оформить пенсию полностью онлайн?
Да. Через портал Личный кабинет ПФР можно подать заявление, загрузить сканы документов и отслеживать статус заявки.
Какие документы нужны для получения справки о размере пенсии?
Обычно требуется паспорт гражданина РФ и СНИЛС. При необходимости могут потребоваться дополнительные справки (например, о доходах).
Как записаться на приём, если я не могу зайти в личный кабинет?
Позвоните в отделение по любому из указанных телефонных номеров и попросите оператора записать вас на удобное время.
Контактная информация в виде списка
- Адрес: г. Котлас, ул. Карла Маркса, 3
- Официальный сайт: pfr.gov.ru
- Горячая линия ПФР: 8 (800) -00‑00‑01
- Телефоны отделения:
- 7 818 372‑45‑15
- 7 818 375‑65‑59
- 7 818 375‑66‑14
- 8 (81837) -‑12‑15 (факс)
- E‑mail: office010@039.pfr.ru
- Личный кабинет ПФР: https://lk.pfrf.ru
- График работы: Пн‑Чт 08:30‑16:45, Пт 08:30‑16:30 (перерыв 12:30‑13:30). Сб‑Вс – выходные.
- Запись на приём: телефон + онлайн через личный кабинет.
Информация актуальна на 06 июня 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить детали по телефону или на официальном сайте, так как график и контактные данные могут изменяться.