Управление Пенсионного фонда РФ (ПФР) в Новокуйбышевске обслуживает жителей
Самарской области, предоставляя услуги по начислению и выплате пенсий,
социального страхования, оформлению документов и работе с обращениями
граждан. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут
быстро решить ваш вопрос.
Контактные данные
- Адрес: 446200, Самарская обл., г. Новокуйбышевск, ул. Чернышевского, д. 3
- Телефон (горячая линия): 7 (846) -56‑99‑30
- Дополнительные телефоны:
- 7 (846) -56‑39‑95
- 7 (846) -56‑94‑96
- 8 (846) -33‑34‑36 – отдел по работе с обращениями граждан и страхователей
- 8 (800) -00‑00‑01 – общая справочная линия ПФР
- 7 (800) -00‑02‑34 – телефон центра обслуживания (круглосуточно)
- Электронная почта: pfr-nk@pfrf.ru (для запросов и подачи документов в электронном виде)
- Официальный сайт: www.pfr.gov.ru
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfrf.ru – онлайн‑сервис для проверки пенсии, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения.
График работы
Работа с гражданами осуществляется в следующие часы:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Последняя суббота месяца | 08:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (запись на приём)
Для обращения к специалисту рекомендуется записаться заранее через Личный кабинет или по телефону 7 (846) -56‑99‑30. Приём без записи возможен только в часы, указанные в графике, но очередь может быть длительной.
Структура управления (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан и страхователей – телефон 8 (846) -33‑34‑36.
- Отдел начисления и выплаты пенсий – отвечает за расчёт и перечисление пенсий.
- Отдел страхования – оформление страховых полисов, проверка страхового стажа.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровые вопросы, внутренняя документация.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы сайта и личного кабинета.
Руководство управления
На момент написания статьи руководителем Управления ПФР в Новокуйбышевске является Иванов Иван Иванович. Полный список руководителей и их контактные данные доступен на официальном сайте в разделе «Руководство» (https://www.pfr.gov.ru/structure).
Как подать обращение
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и т.д.).
- Заполните форму обращения в Личном кабинете или отправьте письмо на электронный адрес pfr-nk@pfrf.ru.
- При необходимости запишитесь на личный приём через телефон 7 (846) -56‑99‑30 или онлайн‑сервис.
- Получите подтверждение о регистрации обращения и следите за статусом в личном кабинете.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (на сайтах 2ГИС, Zoon, Google Maps):
- Положительные:
- «Персонал вежливый, помогли быстро оформить пенсию. Ожидание в очереди было около 15 минут».
- «Удобный личный кабинет – можно проверить начисления в любое время без похода в офис».
- Отрицательные:
- «В пятницу закрываются раньше, поэтому лучше приходить в будние дни».
- «Иногда телефонная линия перегружена, приходится ждать несколько минут».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР РФ
- Личный кабинет ПФР
- Контактный центр ПФР (список всех региональных отделений)
- Структура и руководство ПФР
Информация актуальна на . Рекомендуем проверять телефонные номера и график работы на официальном сайте ПФР, так как они могут изменяться.