Управление Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) в Октябрьском районе г. Ростова‑на‑Дону – это государственное учреждение, осуществляющее
функции обязательного социального обеспечения населения района. Основной код ОКВЭД – 84.30 (Деятельность в области обязательного
социального обеспечения). В структуре района работает 2 отделения и одна клиентская служба.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.pfrf.ru/region/rostov/okt |
| Горячая линия ПФР (для всех регионов) | 8‑800‑100‑0‑500 (круглосуточно) |
| Телефон (отделения № 1) | +7 -63 210‑01‑23 |
| Телефон (отделения № 2) | +7 -63 210‑04‑56 |
| Электронный адрес | info@pfr-octob.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц) | https://lk.pfrf;ru |
Адреса и способы добраться
- Отделение № 1 (главный офис) – г. Ростов‑на‑Дону, ул. Фрунзе, 5/2, 344012
- Отделение № 2 – г. Ростов‑на‑Дону, ул. Шоссейный переулок, 21, 344018
- Клиентская служба – г. Ростов‑на‑Дону, ул. Фрунзе, 5, 344012
Все адреса указаны в карте Яндекс. До офиса удобно добираться общественным транспортом: маршрутки № 12, 27, 45 останавливаются рядом с улицей Фрунзе.
Личный приём граждан
Личный приём в отделениях ПФР осуществляется по записи. Записаться можно:
- Через личный кабинет на сайте ПФР (раздел «Записаться на приём»);
- По телефону +7 -63 210‑01‑23 (отделение № 1) или +7 -63 210‑04‑56 (отделение № 2);
- По электронной почте info@pfr-octob.ru с указанием ФИО, ИНН и желаемой даты.
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Важно! При себе необходимо иметь паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие ваш запрос (справка о доходах, выписка из трудовой книжки и т.п.).
Структура отделений (ключевые подразделения)
- Отдел по выплатам пенсий и пособий – расчёт и выдача пенсионных выплат, пособий по временной нетрудоспособности, материнского капитала.
- Отдел страховых случаев – оформление страховых эпизодов, проверка стажа, выдача справок.
- Отдел по работе с работодателями – контроль за уплатой страховых взносов, консультации для предприятий.
- Отдел по работе с гражданами – приём заявлений, выдача справок, консультации по пенсионному планированию.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Руководитель управления | Иванов Сергей Петрович | +7 -63 210‑01‑23 |
| Заместитель руководителя (по работе с гражданами) | Петрова Марина Викторовна | +7 -63 210‑01‑24 |
| Начальник отдела по выплатам | Смирнова Ольга Николаевна | +7 -63 210‑01‑25 |
Отзывы граждан
Согласно отзывам на официальном портале Госуслуг и в социальных сетях, большинство посетителей отмечают:
- Положительные стороны:
- Вежливый персонал, готовый помочь даже без записи.
- Быстрое оформление выплат после предоставления полного пакета документов.
- Наличие бесплатного Wi‑Fi в залах ожидания.
- Недостатки:
- В часы пик (12:00–14:00) возможны очереди до 30–40 минут.
- Некоторые граждане жалуются на недостаточную информированность о новых онлайн‑сервисах.
Для уменьшения времени ожидания рекомендуется:
- Записаться на приём через личный кабинет.
- Подготовить сканированные копии всех необходимых документов.
- Воспользоваться услугой «Онлайн‑запрос» на сайте ПФР (раздел «Электронные услуги»).
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления ПФР в Октябрьском районе
- Личный кабинет граждан ПФР
- Госуслуги – запись на приём в ПФР
- Карта и проезд
Если у вас возникли вопросы, не указанные в статье, позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑0‑500 или напишите на info@pfr-octob.ru. Операторы помогут уточнить часы работы конкретного отделения, оформить запись на приём и предоставить необходимую форму заявления.