С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР). Однако жители Краснодара по-прежнему обращаются в привычные территориальные управления. В данной статье подробно рассмотрена информация о клиентской службе Управления СФР (бывшего ПФР) в Прикубанском внутригородском округе города Краснодара.

Описание

ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ⎼ УПРАВЛЕНИЕ ПЕНСИОННОГО ФОНДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В ПРИКУБАНСКОМ ВНУТРИГОРОДСКОМ ОКРУГЕ Г. КРАСНОДАРА КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ — это территориальный орган, осуществляющий пенсионное обеспечение и социальное страхование граждан на территории Прикубанского округа.

Основные функции управления:

• Установление и выплата страховых пенсий (по старости, по инвалидности, по случаю потери кормильца);
• Назначение и выплата накопительной пенсии;
• Назначение пенсий по государственному пенсионному обеспечению, социальных пенсий, пенсий госслужащих;
• Назначение пенсий военнослужащих и их семей;
• Прием документов для оформления материнского капитала и других социальных выплат;
• Выдача сертификатов и ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц;

Реквизиты организации:

• ИНН: 2311064226
• КПП: 231001001
• ОГРН: 1022301809936
• ОКПО: 01626026

Контакты для обращений

Официальный сайт

С момента объединения фондов основным официальным ресурсом для получения государственных услуг стал Единый портал Социального фонда России, sfr.gov.ru. Также многие услуги можно получить через портал Госуслуг (gosuslugi.ru).

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций и справок работают следующие телефонные линии:

• Единая справочная СФР: 8 (800) -00-00-01 (бесплатно по всей России).
• Телефон клиентской службы УПФР Прикубанского округа: уточняется на региональном сайте Отделения СФР по Краснодарскому краю (рекомендуется обращаться на Единую справочную для маршрутизации звонка).

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов используется электронная почта регионального Отделения СФР по Краснодарскому краю, а также специальные формы обращений на официальном сайте Фонда.

Личный кабинет

Посещать отделение Фонда лично для получения большинства услуг больше не обязательно. Для удаленного взаимодействия создан Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР (es.sfr.gov.ru).
В личном кабинете можно:

1. Проверить состояние индивидуального лицевого счета и стаж;
2. Подать заявление о назначении пенсии или выборе способа ее доставки;
3. Оформить сертификат на материнский капитал;
4. Заказать справки и выписки;
5. Записаться на личный прием в клиентскую службу.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется в Клиентской службе Управления. Важно помнить, что прием ведется по территориальному принципу, гражданам необходимо обращаться в управление по месту своей регистрации.

Адрес клиентской службы: 350004, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Красноармейская, д. 136.

График (режим) работы клиентской службы:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 17:00
• Пятница: с 09:00 до 16:00
• Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

*График работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять информацию перед визитом.

Отделы

В структуре Управления ПФР Прикубанского округа выделены специализированные отделы для обработки различных категорий обращений:

• Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан) — первичный прием документов, консультирование, выдача справок.
• Отдел назначения и перерасчета пенсий — рассмотрение заявлений о назначении всех видов пенсий.
• Отдел выплаты пенсий — контроль за своевременной и правильной доставкой пенсий.
• Отдел социальных выплат — работа с материнским капиталом, компенсациями и другими мерами социальной поддержки.
• Отдел персонифицированного учета — ведение лицевых счетов, обработка сведений от работодателей.

Руководство

Управление деятельностью учреждения осуществляет руководитель (управляющий). В структуре также присутствуют заместители руководителя, курирующие отдельные направления (выплата, назначение, персонифицированный учет). ФИО действующего руководителя и контактные данные аппарата управления регулярно обновляются на региональном портале СФР по Краснодарскому краю.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда (СФР) в Прикубанском округе Краснодара носят разнообразный характер:

• Положительные стороны: клиенты отмечают профессионализм специалистов при решении сложных вопросов по назначению пенсий, а также удобство использования электронных сервисов (Личный кабинет на сайте СФР и Госуслуги), которые значительно сократили необходимость личных визитов.
• Недостатки: в отзывах на картографических сервисах (например, 2ГИС) иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях в клиентской службе, особенно в периоды подачи ежегодной отчетности или перед праздниками. Также пользователи отмечают перебои с дозвоном на местные телефонные номера.

Совет: чтобы избежать очередей, обязательно записывайтесь на прием через Личный кабинет на сайте СФР или по телефону Единой справочной службы. Это гарантирует вам обслуживание в выбранное время без длительного ожидания.