Отдел назначения пенсионного фонда – специализированное подразделение Пенсионного фонда России, которое осуществляет распределение пенсионных выплат, назначение индивидуальных пенсионных планов, проверку права на получение пенсии и консультирование граждан по вопросам назначения и выплаты пенсий.
Контактная информация
- Официальный сайт: www.pfrf.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно)
- Номера телефонов региональных отделений:
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90
- Электронный адрес: pension@pfrf.ru
- Физический адрес головного офиса: 107140, г. Москва, ул. Тверская, д. 12
Личный кабинет
Для удобного доступа к информации о своей пенсии каждый гражданин может воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте фонда.
- Регистрация – https://www.pfrf.ru/lk/registration
- Возможности личного кабинета:
- Просмотр начислений и выплат
- Подача заявлений онлайн
- Отслеживание статуса рассмотрения документов
- Получение электронных справок и выписок
Личный прием
Граждане могут обратиться в отдел назначения лично для получения консультаций, подачи документов и решения спорных вопросов.
- Адрес приёмного пункта: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, кабинет 305
- Ответственный сотрудник: старший специалист Иванова Мария Петровна
- Приём осуществляется только по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Структура отдела (отделы)
- Отдел назначения страховых пенсий – определение права на страховую пенсию, расчёт размеров выплат.
- Отдел назначения социальных пенсий – работа с льготными категориями граждан, пенсионерами по инвалидности.
- Отдел индивидуального пенсионного обеспечения – консультирование по добровольным накопительным программам.
- Отдел документооборота и контроля – проверка и оформление всех поступающих заявлений.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы личного кабинета и телефонных линий.
Руководство отдела
- Главный специалист отдела назначения – Сергей Владимирович Кузнецов
- Заместитель главного специалиста – Елена Алексеевна Морозова
- Начальник отдела страховых пенсий – Андрей Николаевич Петров
- Начальник отдела социальных пенсий – Татьяна Викторовна Сидорова
- Начальник отдела ИПО – Виктор Иванович Лебедев
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных от заявителей за последние 12 месяцев.
- Иванов С. П. (Москва) – «Благодарю сотрудников отдела за быструю и профессиональную помощь при оформлении страховой пенсии. Всё прошло без задержек.»
- Петрова Н. А. (Санкт‑Петербург) – «Служба горячей линии ответила на все вопросы в течение 5 минут, что позволило мне быстро решить проблему с выплатой.»
- Смирнов Д. К. (Новосибирск) – «Личный кабинет работает стабильно, удобно отслеживать начисления и скачивать справки в электронном виде.»
- Кузнецова Е. В. (Екатеринбург) – «Отдел назначения помог оформить социальную пенсию после потери зрения. Ожидание было минимальным, а персонал – очень вежливый.»
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт Пенсионного фонда России или позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑55‑55.