Управление Пенсионного фонда РФ в городе Узловая Тульской области (межрайонное) теперь функционирует в составе Социального фонда России (СФР)․ Учреждение обслуживает жителей города Узловая и Узловского района, предоставляя полный спектр государственных услуг по пенсионному обеспечению и социальному страхованию․

В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, посетить личный прием и воспользоваться электронными сервисами․

Описание организации

Государственное учреждение — Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в г․ Узловая Тульской области (межрайонное) является структурным подразделением Отделения Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Тульской области․ В связи с объединением ПФР и ФСС, управление теперь оказывает услуги как по назначению и выплате пенсий, так и по социальному страхованию (больничные, материнский капитал, детские пособия)․

Основные реквизиты:

• ИНН: 7117012353
• КПП: 711701001
• ОГРН: 1027101485234
• ОКПО: 54539391
• Регистрационный номер: 0###-###-####

Контакты для обращений

Для связи с клиентской службой Управления СФР в Узловой используються следующие контактные данные:

• Юридический и фактический адрес: 301602, Тульская область, г․ Узловая, ул․ 14 Декабря, д․ 22/1 (также встречается указание на дом 22 и 62 — вход в клиентскую службу осуществляется со стороны здания по адресу 22/1)․
• Телефон клиентской службы: +7 (48731) —3․․․ (короткий городской номер, для полного номера рекомендуется уточнение на месте) / +7 (48731) -3-562

Официальный сайт

С 2023 года официальным представительством фонда в интернете является портал Социального фонда России․ Всю актуальную информацию, а также электронные услуги можно найти по адресу: sfr․gov․ru․ Ранее используемые сайты ПФР автоматически перенаправляют на новый единый портал․

Горячая линия и номера телефонов

Для решения срочных вопросов и консультаций работают следующие номера:

• Федеральная горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-00 (звонок бесплатный по всей России)․
• Региональная горячая линия (Отделение СФР по Тульской области): уточняется на региональном портале․
• Телефон Управления в г․ Узловая: 8 (48731) -3-562․

Электронный адрес

Для отправки официальных документов и письменных обращений используется электронная почта регионального отделения СФР по Тульской области․ Направлять запросы можно через форму обратной связи на официальном сайте sfr․gov․ru, что гарантирует официальную регистрацию обращения․

Личный кабинет

Посещать отделение фонда лично для получения большинства услуг больше не нужно․ Электронные услуги доступны через:

1. Единый портал Госуслуг (gosuslugi․ru) — самый удобный способ подать заявления, проверить стаж и коэффициенты․
2. Личный кабинет гражданина на сайте СФР (es․sfr․gov․ru) — прямой аналог бывшего кабинета ПФР, где доступны выписки, управление материнским капиталом и назначение пенсий онлайн․

Личный прием

Прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат ведется по адресу: г․ Узловая, ул․ 14 Декабря, д․ 22/1․ Для экономии времени рекомендуется заранее записываться на прием через портал Госуслуг или по телефону клиентской службы․

График приема

Клиентская служба (на территории) работает по стандартному графику государственных учреждений:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 17:00
• Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено на 1 час․ Уточняйте информацию перед визитом․

Отделы

В межрайонном Управлении СФР в Узловой функционируют следующие структурные подразделения:

• Клиентская служба (прием заявлений, консультирование, выдача справок и СНИЛС)․
• Отдел назначения и выплаты пенсий (расчет, перерасчет и доставка пенсий)․
• Отдел социальных выплат (материнский капитал, пособия на детей, оплата больничных листов)․
• Отдел персонифицированного учета (вопросы страхового стажа и уплаты взносов работодателями)․

Руководство

Оперативное и стратегическое управление Управлением СФР в г․ Узловая осуществляет руководитель учреждения․ Контроль за деятельностью межрайонного управления ведет Отделение СФР по Тульской области․ Актуальная информация о ФИО руководителя доступна на стенде в холле клиентской службы по адресу ул․ 14 Декабря, 22/1 или на официальном сайте․

Отзывы

Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда (СФР) в Узловой носят различный характер:

• Положительные стороны: клиенты отмечают вежливость сотрудников клиентской службы, готовность помочь с заполнением документов и разъяснить сложные законодательные нормы․ Также высоко оценивается возможность получения услуг онлайн․
• Типичные нарекания: как и в большинстве отделений фонда, основные жалобы связаны с длительным ожиданием в очереди в дни выплаты пенсий или в предпраздничные дни, а также с загруженностью телефонных линий․

Оставить свой отзыв о качестве обслуживания или пожаловаться на действия сотрудников можно через электронную приемную на сайте СФР или позвонив на федеральную горячую линию 8 (800) -00-00-00․