С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Однако жители Кировского района Санкт-Петербурга по-прежнему обращаются в привычные клиентские службы на территории района для решения вопросов, связанных с пенсиями, материнским капиталом, социальными выплатами и льготами.

В данной статье собрана актуальная информация о том, как связаться с управлением фонда, записаться на прием и воспользоваться электронными услугами.

Описание

Управление Социального фонда РФ (бывший ПФР) в Кировском районе Санкт-Петербурга осуществляет администрирование пенсионного обеспечения, социальных выплат, выдачу сертификатов на материнский капитал, а также прием документов для установления различных пособий и льгот. Основная клиентская служба района расположена по адресу Огородный переулок, также действует дополнительный офис на Кондратьевском проспекте.

Контакты для обращений и адреса

• Основной адрес (Клиентская служба): Санкт-Петербург, Огородный переулок, дом 15, литер А
• Дополнительный адрес: Санкт-Петербург, Кондратьевский проспект, дом 12
• Временный адрес (в период ремонтных работ в основных отделениях): Санкт-Петербург, проспект Народного Ополчения, дом 207, корпус 1

Официальный сайт

Вся официальная информация, а также электронные сервисы теперь размещены на едином портале Социального фонда России: sfr.gov.ru

Также для получения государственных услуг без визита в отделение можно воспользоваться порталом Госуслуг (gosuslugi.ru).

Горячая линия и номера телефонов

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-22 (бесплатно по всей России)
• Справочный телефон Отделения СФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области: +7 (812) -92-85-92
• Телефон клиентской службы в Кировском районе (Огородный пер.): уточняется по единому номеру контакт-центра

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов не рекомендуется использовать обычную электронную почту. Все заявления и документы следует направлять:

• Через личный кабинет на сайте СФР или Госуслугах.
• На официальную электронную почту Отделения СФР по СПб (уточняется на сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты»).

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с фондом создан Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда. Вход в систему осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть с использованием учетной записи портала Госуслуг.

В личном кабинете можно:

• Проверить состояние индивидуального лицевого счета и стаж.
• Подать заявление о назначении пенсии или ее перерасчете.
• Оформить сертификат на материнский капитал и распорядиться им.
• Подать заявления на различные социальные выплаты и пособия.

Личный прием

Внимание! С 30 марта прием граждан в управлении осуществляется только по предварительной записи. Это сделано для оптимизации процесса обслуживания и сокращения времени ожидания в очередях.

Записаться на личный прием можно:

1. Через портал Госуслуг.
2. По телефону единого контакт-центра 8 (800) -00-00-22.
3. Через официальный сайт СФР в разделе «Запись на прием».

График приема (режим работы)

Режим работы клиентских служб может незначительно варьироваться, но стандартное время работы составляет:

• Понедельник — Пятница: с 09:30 до 17:30
• Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45 (уточняйте при записи)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Обратите внимание: в период проведения ремонтных работ в вашем отделении, прием может переноситься по другим адресам (например, на пр; Народного Ополчения, д. 207, к. 1). Рекомендуем уточнять информацию перед визитом.

Отделы

Структура Управления включает в себя несколько профильных отделов для работы с разными категориями граждан:

• Отдел назначения и перерасчета пенсий
• Отдел социальных выплат (ЕДВ, материнский капитал, пособия)
• Отдел персонифицированного учета и взаимодействия с застрахованными лицами
• Отдел по работе с обращениями граждан
• Группа по выплате пенсий

Руководство

Управление Социального фонда в Кировском районе возглавляет управляющий. Реквизиты управления:

• ИНН: 7805264224
• Руководитель: ФИО актуального руководителя можно уточнить на информационных стендах в здании по адресу Огородный пер., д. 15А или на официальном сайте Отделения СФР по Санкт-Петербургу.

Отзывы

Работа клиентских служб в Кировском районе традиционно вызывает много откликов у жителей. На популярных площадках (2ГИС, Zoon.ru) пользователи оставляют свои оценки.

Плюсы по отзывам:

• Компетентность специалистов по сложным вопросам (наследство, перерасчет стажа).
• Удобное расположение основных офисов.

Минусы по отзывам:

• Длительное ожидание в очередях при отсутствии предварительной записи.
• Занятость телефонных линий.

Ваше мнение очень ценно! Если вы обращались в Пенсионный фонд (СФР) Кировского района, напишите свой отзыв и оцените работу организации от 1 до 5 звезд (1 — плохо, 5, отлично), чтобы помочь другим жителям района.