Управление социального обслуживания населения администрации муниципального образования «Правдинский городской округ» — это ключевое государственное учреждение в городе Правдинск Калининградской области. Основная задача ведомства, предоставление мер социальной поддержки, помощь уязвимым слоям населения и координация работы по защите прав граждан. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о способах связи, структуре и особенностях работы учреждения.
Описание и функции управления
Управление социального обслуживания населения Правдинского городского округа осуществляет свою деятельность по нескольким ключевым направлениям. В число основных функций ведомства входят:
- Работа с единой государственной информационной системой социального обеспечения (ЕГИССО).
- Социальное обслуживание и поддержка граждан пожилого возраста, а также лиц с инвалидностью.
- Оформление опеки и попечительства над совершеннолетними недееспособными гражданами.
- Защита прав и законных интересов совершеннолетних лиц, признанных судом недееспособными или ограниченно дееспособными.
- Работа по основным направлениям социальной поддержки семей, женщин и детей.
- Координация помощи и консультирование участников специальной военной операции (СВО) и членов их семей.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением граждане могут использовать различные способы: от телефонных звонков до личного визита.
Официальный сайт
Актуальная информация, новости и электронные сервисы доступны на официальном сайте Администрации Правдинского городского округа в разделе Управления социального обслуживания:
Номера телефонов и горячая линия
Телефонная связь — самый быстрый способ получить консультацию по интересующим вопросам.
- Телефон/факс приемной: 8 (40157) —12-65
- Телефон отдела по работе с пожилыми гражданами, инвалидами и недееспособными: 8 (40157) —13-92
- Телефон отдела по работе с семьями, женщинами и детьми: 8 (40157) —13-92
- Телефон консультанта по работе с участниками СВО и членами их семей: 8 (40157) —14-76
Примечание: Единая всероссийская горячая линия социальной защиты также доступна по номеру ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ).
Электронный адрес
Для отправки сканов документов и письменных обращений рекомендуется использовать официальный email администрации округа. Как правило, письма направляются на общий адрес с пометкой «Для Управления соцобслуживания»:
Email: info@admpravd.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде гражданам не нужно регистрироваться на отдельном местном портале. Весь функционал «Личного кабинета» реализован через федеральную цифровую платформу.
Вход в Личный кабинет: осуществляется через портал Госуслуги (gosuslugi.ru). После авторизации на портале вы сможете подать заявления на назначение пособий, субсидий, компенсаций и отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан осуществляется по адресу:
Адрес: 238400, Калининградская область, г. Правдинск, площадь им. 50-летия Победы, д. 1
Также дополнительный офис социальной службы располагаеться по адресу: г. Правдинск, ул. Комсомольская, д. 2.
График приема
Стандартный график работы Управления социального обслуживания населения:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Рекомендуется уточнять часы приема конкретных специалистов по телефону перед визитом.
Отделы и руководство
Структура Управления включает в себя руководящий состав и профильных специалистов, каждый из которых закреплен за определенной категорией граждан.
Руководство
- Начальник управления социального обслуживания населения — Фролова Олеся Викторовна (кабинет № 7)
Отделы и специалисты
| Должность / Отдел | ФИО | Телефон | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Главный специалист (работа с пожилыми гражданами, инвалидами и совершеннолетними недееспособными гражданами) | Масленцева Марина Владимировна | 8 (40157) —13-92 | 6 |
| Главный специалист (работа с семьями, женщинами и детьми) | Соколова Светлана Витальевна | 8 (40157) —13-92 | 6 |
| Консультант (работа с участниками СВО и членами их семей) | Моисеенко Ирина Николаевна | 8 (40157) —14-76 | 2 |
Отзывы
Отзывы граждан о работе Соцзащиты в городе Правдинск, как и о многих муниципальных учреждениях, носят различный характер. На сервисах вроде 2ГИС можно встретить как благодарности за оперативную помощь в сложных жизненных ситуациях, так и замечания по поводу очередей в часы приема или времени ожидания ответа по телефону.
Среди положительных откликов часто отмечается профессионализм и отзывчивость профильных специалистов, готовность подробно объяснить порядок сбора документов. Для улучшения качества обслуживания и экономии времени гражданам настоятельно рекомендуется перед визитом звонить в приемную или кабинет нужного специалиста, а также подавать заявления через портал Госуслуг.