Управление социальной политики № 27 (УСП № 27) – территориальный отраслевой исполнительный орган
государственной власти Свердловской области. Офис находится по адресу ул. Шейнкмана, д. 22,
г. Екатеринбург, 620014. Здесь оказываются услуги по семейной политике, социальной поддержке,
опеке и попечительству, а также профилактике семейного неблагополучия.
Официальный сайт
Основной ресурс Управления – https://msp.midural.ru/.
На сайте размещена полная информация о предоставляемых услугах, нормативных актах, а также
личный кабинет граждан.
Контакты для обращений
- Юридический и фактический адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Шейнкмана, д. 22
- Дополнительный офис: 620014, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 31Б
- Телефон (главный): 8 (343) -27‑85‑86 (ул. Шейнкмана) / 8 (343) -27‑64‑34 (ул. Малышева)
- Факс: 8 (343) -27‑85‑86
- Электронная почта: info@midural.ru (общий адрес организации)
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок в рабочие часы звоните по номеру
8 (343) -27‑85‑86. Оператор ответит в течение 5‑10 минут.
Личный кабинет (личный приём онлайн)
Граждане могут оформить заявку, проверить статус обращения и получить электронные копии
документов через личный кабинет
на портале «Госуслуги». Для входа необходима подтверждённая учётная запись в системе
gosuslugi.ru.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑13:00 и 14:00‑17:00 |
| Вторник | — (приём только по записи) |
| Среда | 09:00‑13:00 и 14:00‑17:00 |
| Четверг | — (приём только по записи) |
| Пятница | — (приём только по записи) |
Обеденный перерыв: 13:00‑13:48.
Приём граждан осуществляется только в указанные часы, без предварительной записи.
Отделы и их руководители
Отдел семейной политики
- Начальник отдела: Митракова Елена Николаевна, кабинет 207,
8 (343) -27‑85‑86 доб. 320 - Специалисты отдела: кабинет 201,
8 (343) -27‑85‑86 доб. 317‑320
Отдел обеспечения мер социальной поддержки
- Начальник отдела: Лактионова Алла Леонидовна, кабинет 307,
8 (343) -27‑85‑86 доб. 330 - Специалисты отдела: кабинеты 303, 305, 308‑312,
8 (343) -27‑85‑86 доб. 309, 313‑316, 326‑328, 322‑324, 332‑334, 362
Отдел обеспечения социальных гарантий
- Начальник отдела: Плесовских Ирина Николаевна, кабинет 211,
8 (343) -27‑85‑86 доб. 340 - Специалисты отдела: кабинет 208,
8 (343) -27‑85‑86 доб. 342‑344
Отдел опеки и попечительства (офис на Малышевой, д. 31Б)
- Телефоны: 8 (343) -27‑64‑34 доб. 903‑909, 924, 932
Отдел организации социального обслуживания и профилактики семейного неблагополучия
- Кабинет 206: 8 (343) -27‑64‑34 доб. 920, 931, 913, 923, 927
Руководство Управления
Руководитель управления: (информация о руководителе не указана в открытых источниках;
рекомендуется уточнить при первом обращении).
Для получения более детальной информации о руководстве можно воспользоваться
Отзывы граждан
Приём отзывов и предложений осуществляется несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте: https://msp.midural.ru/feedback.
- По электронной почте: feedback@midural.ru.
- По телефону горячей линии – оператор передаст ваш отзыв ответственному сотруднику.
- Лично в кабинете приёма (см. график выше) – вы можете оставить письменный отзыв в специальном ящике.
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вам будет
предоставлен ответ в письменной форме или по телефону.
© 2026 Министерство социальной политики Свердловской области. Информация актуальна на .