Управление социальной политики №27 Министерства социальной политики Свердловской области, также известное как Управление социальной защиты населения (УСЗН) Ленинского района города Екатеринбурга, осуществляет важнейшую функцию — поддержку и социальное обслуживание граждан. Учреждение расположено по адресу улица Шейнкмана, дом 22. В данной статье мы подробно разберем всю необходимую информацию для обращения: от контактных данных до структуры руководства и отзывов.

Описание

Управление социальной политики №27 обслуживает жителей Ленинского и Октябрьского районов Екатеринбурга. Основная задача учреждения — реализация государственной политики в сфере социальной защиты, назначение и выплата льгот, пособий, компенсаций, а также оказание адресной помощи малоимущим и социально незащищенным слоям населения. Здесь можно оформить субсидии на оплату ЖКХ, получить статус малоимущего, оформить путевки и воспользоваться другими мерами социальной поддержки.

Контакты для обращений

Для связи с Управлением социальной защиты по улице Шейнкмана доступны несколько способов:

• Адрес: 620014, Свердловская область, г. Екатеринбург, улица Шейнкмана, дом 22, офис 202 (3 этаж)
• Горячая линия: Единый телефон социальной поддержки населения Свердловской области (круглосуточно).
• Номера телефонов:
  • Приемная / справочная служба Управления
  • Телефон отдела по назначению детских пособий
  • Телефон отдела субсидий на оплату ЖКУ
• Электронный адрес: Официальная электронная почта для отправки обращений и документов граждан.

Официальный сайт

Вся актуальная информация о предоставляемых услугах, перечне необходимых документов и изменениях в законодательстве публикуется на официальном сайте Министерства социальной политики Свердловской области (minszn.midural.ru). Информацию по Управлению №27 можно найти в разделе территориальных органов.

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует электронный портал государственных и социальных услуг. Через Личный кабинет на сайте Госуслуг или на региональном портале социальных услуг Свердловской области можно:

1. Подать заявление на назначение пособий и льгот;
2. Проверить статус рассмотрения обращения;
3. Записаться на личный прием к специалисту;
4. Получить выписки и справки в электронном виде.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан ведется специалистами Управления непосредственно по адресу: Екатеринбург, ул. Шейнкмана, 22 (3 этаж здания).

График работы Управления:

• Понедельник – Пятница: с 08:30 до 17:30
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота – Воскресенье: выходной

Обратите внимание: часы приема по отдельным вопросам (субсидии, детские пособия, опека) могут отличаться. Рекомендуется уточнять время приема конкретного специалиста по телефону или через Личный кабинет.

Отделы

Структура Управления социальной политики №27 включает в себя несколько профильных отделов для разделения потока обратившихся граждан:

• Отдел по назначению социальных выплат и пособий (оформление детских пособий, региональных материнских капиталов, выплат ветеранам);
• Отдел субсидий (расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг);
• Отдел социальной поддержки отдельных категорий граждан (оформление льгот на проезд, лекарства, санаторно-курортное лечение);
• Сектор адресной социальной помощи (помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации);
• Общий отдел / Канцелярия (прием корреспонденции, работа с письменными обращениями).

Руководство

Работа Управления координируется руководящим составом, который также проводит личный прием граждан по предварительной записи:

• Начальник Управления: Савилова (руководит всей деятельностью Управления №27 по Ленинскому району);
• Заместители начальника: курируют отдельные направления (выплаты, субсидии, адресная помощь);
• Начальники профильных отделов: отвечают за работу вверенных им секторов и рассматривают спорные ситуации.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Управления на улице Шейнкмана носят разнообразный характер, что типично для большинства социальных учреждений с высоким потоком посетителей:

• Положительные отзывы отмечают профессионализм и отзывчивость отдельных сотрудников, готовность разъяснить сложные юридические нюансы назначения льгот, а также удобство использования электронных сервисов для записи на прием.
• Нейтральные и негативные отзывы чаще всего связаны с длительным ожиданием в очередях (особенно в периоды массовой подачи документов на субсидии или детские выплаты), а также с бюрократическими сложностями при сборе справок. Жители рекомендуют приходить строго по записи и заранее консультироваться по телефону, чтобы избежать повторных визитов из-за нехватки документов.

Управление социальной защиты на Шейнкмана остается важнейшим институтом поддержки жителей Ленинского и Октябрьского районов Екатеринбурга. Своевременное обращение и использование дистанционных сервисов помогают сделать процесс получения льгот более комфортным.