Управление социальной политики является важнейшим структурным подразделением, обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения. В городе Артемовский Свердловской области данные функции выполняет Управление социальной политики №2 по Артемовскому району, а также подведомственное учреждение — Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) Артемовского района;
В данной статье собрана подробная информация о том, как связаться с учреждением, воспользоваться электронными сервисами и попасть на личный прием к специалистам.
Описание учреждения
Управление социальной политики №2 по Артемовскому району осуществляет реализацию государственных полномочий в сфере социальной поддержки населения. Учреждение предоставляет широкий спектр услуг: назначение и выплата пособий, субсидий, компенсаций, оформление льгот, оказание адресной помощи, а также социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов. КЦСОН Артемовского района напрямую занимается оказанием социальных услуг на дому и в стационарных условиях.
Контакты для обращений
Для получения консультации по вопросам социальной поддержки жители города Артемовский могут использовать следующие контактные данные:
- Адрес: Свердловская область, г. Артемовский, ул. Энергетиков, д. 15
- Почтовый индекс: 623780
Официальный сайт
Официальная информация о социальной защите в Свердловской области и городе Артемовский размещена на портале Министерства социальной политики Свердловской области. Информацию о конкретном Управлении можно найти в разделе территориальных органов.
Официальный сайт: minszn.midural.ru (портал Министерства социальной политики Свердловской области)
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и получения справочной информации работает региональная горячая линия Министерства социальной политики Свердловской области.
Единый бесплатный номер: 8 (800) -00-81-00
Номера телефонов
Связаться с Управлением социальной политики №2 по Артемовскому району можно по следующим номерам:
- Приемная / Факс: +7 (34363) —52-78
- Справочный телефон отдела назначения выплат: уточняйте по телефону приемной
Внимание! Если вы нашли номера телефонов, начинающиеся на 8 (42337), это контакты города Артем (Приморский край), а не Артемовский (Свердловская область). Будьте внимательны при поиске!
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов можно использовать электронную почту учреждения:
E-mail: usp2@minszn.midural.ru (уточните актуальный адрес на официальном сайте или по телефону приемной, так как структура ведомств может обновляться)
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронной форме не нужно регистрироваться на отдельном сайте соцзащиты. Гражданам доступен Личный кабинет получателя социальных услуг через портал Госуслуг (ЕСИА).
Для входа в личный кабинет необходимо:
- Перейти на сайт gosuslugi.ru
- Авторизоваться с помощью подтвержденной учетной записи
- В каталоге услуг выбрать раздел «Пенсия, пособия и льготы»
- Выбрать нужную услугу (например, назначение пособий, оформление субсидий на оплату ЖКУ) и подать заявление онлайн
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у руководства и специалистов Управления. Прием ведется в здании по адресу: ул. Энергетиков, д. 15. Для личного приема при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.
График приема
Управление социальной политики работает по стандартному графику государственных учреждений (рекомендуется уточнять по телефону):
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:30
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: в предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час.
Отделы
В структуре Управления социальной политики №2 по Артемовскому району выделяются следующие профильные отделы:
- Отдел назначения и выплаты социальных пособий и компенсаций, занимается оформлением детских пособий, субсидий на ЖКУ, региональных выплат.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами, обеспечивает предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (путевки, протезно-ортопедическая помощь, выплаты).
- Отдел социальной поддержки семьи и детей — работает с многодетными семьями, детьми-сиротами и семьями, находящимися в трудной жизненной ситуации.
- Приемная граждан — первичный прием документов, консультирование.
Руководство
Структурное подразделение возглавляет начальник Управления социальной политики №2 по Артемовскому району. В компетенцию руководителя входит рассмотрение жалоб, принятие решений по сложным вопросам социальной поддержки и проведение личных приемов граждан.
Запись на прием к начальнику Управления осуществляется по телефону приемной: +7 (34363) —52-78.
Отзывы
Отзывы жителей города Артемовский о работе Управления социальной политики в большинстве случаев касаются сроков рассмотрения документов и компетентности специалистов на местах. Как и в любом территориальном органе, в пиковые периоды (например, при подаче заявлений на новые федеральные или региональные выплаты) возможны очереди. Чтобы избежать долгого ожидания, специалисты рекомендуют:
- Записываться на прием заранее по телефону;
- Подавать заявления на получение услуг через портал Госуслуг (Личный кабинет), что значительно экономит время;
- Перед визитом уточнять полный пакет необходимых документов по справочному телефону, чтобы избежать повторных посещений.
Если у вас остались претензии или благодарности, вы можете оставить обращение на официальном сайте Министерства или в книге жалоб и предложений в холле учреждения по адресу ул. Энергетиков, 15.