Управление социальной политики №21 по Тагилстроевскому району города Нижний Тагил (сокращенно — соцзащита или собес) является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с учреждением, график приема, структуру отделов и другую полезную информацию.
Описание
Управление социальной политики №21 осуществляет свою деятельность на территории Тагилстроевского района Нижнего Тагила. В ведении учреждения находится предоставление мер социальной поддержки, назначение различных выплат, субсидий, льгот и компенсаций для малоимущих граждан, пенсионеров, многодетных семей и людей с инвалидностью. На сегодняшний день в Тагилстроевском районе функционирует 6 отделов органов соцзащиты, которые обслуживают население.
Контакты для обращений
Для получения консультации и решения социальных вопросов граждане могут использовать несколько способов связи. Основной фактический адрес размещения отделения соцзащиты Тагилстроевского района:
- Адрес: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Металлургов, д. 16 (1 этаж).
- Юридический адрес Управления: 622034, Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Карла Маркса, д. 42.
Официальный сайт
Официальная информация о деятельности Управления социальной политики Свердловской области размещается на региональном портале Министерства социальной политики Свердловской области. Рекомендуется искать актуальные новости и услуги именно на официальном ресурсе регионального ведомства.
Горячая линия и номера телефонов
Связаться со специалистами соцзащиты Тагилстроевского района можно по следующим номерам:
- Телефон Управления социальной политики №21: 8 (3435) -1-92-61
- Телефон/факс: 8 (3435) -1-92-61
- Бесплатная горячая линия (консультация юриста по соц. вопросам): ###-###-####
По телефонам горячей линии Управления социальной политики №21 можно получить консультацию по вопросам оформления пособий, статуса малоимущих и других мер поддержки.
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и документов используется электронная почта Управления. Точный актуальный e-mail лучше уточнять на официальном сайте Министерства социальной политики Свердловской области, однако стандартные обращения также можно направлять через электронные формы на портале «Госуслуги».
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг нет необходимости регистрироваться на отдельном сайте соцзащиты. Весь функционал личного кабинета интегрирован в Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). Через личный кабинет граждане могут:
- Подать заявление на назначение пособий и выплат.
- Проверить статус рассмотрения заявки.
- Записаться на личный прием к специалисту.
- Получить электронные справки и выписки.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления социальной политики №21 по адресу: ул. Металлургов, д. 16 (1 этаж). При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или выплаты (справки, свидетельства, удостоверения). Записаться на прием можно как через портал Госуслуг, так и по телефону учреждения.
График приема
Режим работы соцзащиты Тагилстроевского района может незначительно меняться в зависимости от конкретного отдела, однако стандартный график приема граждан выглядит следующим образом:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! В предпраздничные дни время работы может быть сокращено. Рекомендуется уточнять график работы конкретного из 6 действующих отделов по телефону 8 (3435) -1-92-61.
Отделы
В структуре соцзащиты Тагилстроевского района выделяется 6 профильных отделов, каждый из которых занимается определенным направлением:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий.
- Отдел субсидий на оплату ЖКУ.
- Отдел социальной поддержки пенсионеров и инвалидов.
- Отдел по работе с многодетными и малоимущими семьями.
- Отдел предоставления мер социальной поддержки по оплате ЖКУ.
- Отдел по делам ветеранов и граждан пожилого возраста.
Руководство
Общее руководство Управлением социальной политики №21 по городу Нижний Тагил и Пригородному району осуществляет начальник управления. Структурными подразделениями Тагилстроевского района руководят заведующие отделами. ФИО руководителей регулярно обновляются на региональных информационных ресурсах, актуальную информацию о начальнике Управления можно получить по справочному телефону.
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты Тагилстроевского района носят разнообразный характер. На картах и в справочниках (например, 2ГИС, Zoon.ru) можно встретить как положительные, так и негативные комментарии.
Положительные отзывы чаще всего касаются вежливости и профессионализма конкретных специалистов, которые помогают оперативно собрать недостающие документы и разъясняют сложные законодательные нормы.
Негативные отзывы в основном связаны с длительным ожиданием в очередях при личном приеме, особенно в периоды массовой подачи документов на субсидии или детские выплаты, а также с трудностями дозвона по указанным номерам телефонов. Чтобы избежать очередей, специалисты рекомендуют предварительно записываться на прием через портал Госуслуг.