Управление социальной политики и защиты населения по Ленинскому району Екатеринбурга — это ключевое государственное учреждение, оказывающее поддержку жителям района. Здесь можно оформить социальные пособия, получить льготы, субсидии и консультации по вопросам социальной защиты. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с учреждением, какие часы приема действуют и как попасть на личный прием к специалистам.
Описание
В Ленинском районе Екатеринбурга функционируют отделы социальной защиты населения, а также Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН). Основное ведомство, осуществляющее назначение и выплату пособий, а также предоставление государственных услуг — это Управление социальной политики №27 по Ленинскому району города Екатеринбурга (также осуществляет функции по Октябрьскому району). Учреждение занимается социальным обслуживанием, обеспечением граждан льготами, субсидиями на оплату ЖКХ, выплатой социальных пособий и поддержкой уязвимых слоев населения.
Контакты для обращений
Для связи с Управлением социальной политики Ленинского района используются следующие контактные данные:
- Адрес: 620014, г. Екатеринбург, улица Шейнкмана, дом 22
- Телефон приемной: (343) -71-52-66
- Отдел социальных гарантий и льгот: (343) -62-15-95
- Отдел назначения и выплаты социальных пособий: (343) -71-68-25
Официальный сайт
Официальную информацию о предоставляемых услугах, перечне необходимых документов и последних новостях социальной политики Свердловской области можно найти на официальном портале Министерства социальной политики Свердловской области, minszn.midural.ru. Также актуальная информация дублируется на региональном портале государственных услуг.
Горячая линия
Если вы не получили выплату или льготную путевку, а также если у вас есть предложения по улучшению работы органов социальной защиты, вы можете обратиться по единому телефону региональной горячей линии Министерства социальной политики Свердловской области. По вопросам доступности объектов для маломобильных граждан работает горячая линия портала «Жить удобно».
Номера телефонов
Структура телефонной связи Управления социальной политики №27:
- Приемная начальника: (343) -71-52-66
- Отдел социальных гарантий и льгот: (343) -62-15-95
- Отдел назначения и выплаты социальных пособий: (343) -71-68-25
- Дополнительный контакт (справочная): (343) -12-07-00
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов в электронном виде рекомендуется использовать форму обращений граждан на официальном сайте Министерства социальной политики Свердловской области. Прямой электронный адрес отдела можно уточнить по телефону приемной.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде без посещения учреждения, гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или региональным порталом государственных услуг Свердловской области. Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот, а также отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы приема. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также пакет документов, подтверждающих право на получение социальной выплаты или льготы. Записаться на личный прием к руководству можно по телефону приемной.
График приема и часы работы
Режим работы отделов социальной защиты населения в Ленинском районе Екатеринбурга:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Часы приема специалистов по отдельным вопросам (например, по субсидиям на ЖКУ или льготам) могут отличаться от общего графика работы учреждения. Рекомендуется уточнять график приема конкретного специалиста по телефонам отделов.
Отделы
В структуре Управления социальной политики Ленинского района выделяются следующие ключевые подразделения:
- Приемная руководителя — организация личного приема граждан начальником управления.
- Отдел социальных гарантий и льгот, оформление и учет льгот, предоставляемых различным категориям граждан (ветеранам, пенсионерам, многодетным семьям и др.).
- Отдел назначения и выплаты социальных пособий — расчет, назначение и перечисление детских пособий, субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, других социальных выплат.
Также на территории района функционирует Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) Ленинского района, который предоставляет социальные услуги на дому и в стационарной форме.
Руководство
Возглавляет Управление социальной политики и защиты населения по Ленинскому району города Екатеринбурга:
- Начальник: Савилова Эльвира Владимировна
Отзывы
Отзывы граждан о работе Соцзащиты Ленинского района, как и большинства государственных учреждений, носят разносторонний характер. Многие пользователи на картах 2ГИС и сервисе Zoon.ru отмечают вежливость и профессионализм специалистов отдела назначения пособий. Однако в отзывах также часто встречаются комментарии о длительном ожидании в очередях в пиковые дни (особенно в начале и конце рабочей недели) и сложности дозвона по телефонам горячей линии. Пользователи рекомендуют для экономии времени подавать документы через Личный кабинет портала Госуслуг.