Территориальное управление социальной политики (соцзащита) Ленинского района города Екатеринбурга — это важное государственное учреждение, куда обращаются жители для оформления льгот, пособий, субсидий и других мер социальной поддержки. В данной статье мы подробно разберем всю актуальную информацию о работе ведомства, расположенного по адресу ул. Шейнкмана, 22.

Описание

Управление социальной политики №27 по Ленинскому району г. Екатеринбурга является территориальным отраслевым исполнительным органом государственной власти Свердловской области. В народе учреждение часто называют «собес» или «райсобес». Основная задача ведомства — реализация государственной политики в сфере социальной защиты населения, назначение и выплата государственных пособий, предоставление льгот отдельным категориям граждан (ветеранам, инвалидам, многодетным семьям, пенсионерам и др.). Управление также осуществляет прием документов для оформления статусов и социальных контрактов.

Контакты для обращений

Ниже представлены основные способы связи с Управлением социальной политики Ленинского района.

Официальный сайт

Официальный портал Министерства социальной политики Свердловской области: minszn.midural.ru. На сайте можно найти актуальные новости, перечни необходимых документов для оформления услуг, а также ссылки на электронные сервисы.

Горячая линия

Для получения справочной информации по вопросам социальной поддержки на территории Свердловской области функционирует единый телефон горячей линии Министерства. Рекомендуется уточнять актуальный номер на официальном сайте регионального министерства.

Номера телефонов

Для прямого обращения в Управление №27 по Ленинскому району используются следующие контактные номера:

• Приемная: +7 (343) -71-52-66
• Отдел социальных гарантий и льгот: +7 (343) -62-15-95
• Отдел назначения и выплаты пособий: +7 (343) -71-68-25

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений и скан-копий документов используется официальный email Управления: 27@minszn.midural.ru (рекомендуется уточнять актуальный адрес на сайте министерства, так как структура ведомственных почтовых ящиков может меняться).

Личный кабинет

Для дистанционного обращения и подачи заявлений на получение государственных услуг в сфере социальной защиты нет необходимости посещать учреждение лично. Граждане могут воспользоваться электронным Личным кабинетом:

• Портал государственных услуг РФ (Госуслуги): gosuslugi.ru — основной и самый надежный способ подать заявление онлайн.
• Региональный портал государственных услуг Свердловской области: 66.gosuslugi.ru.
• Электронная приемная: доступна через официальный сайт Министерства социальной политики Свердловской области.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления в порядке живой очереди или по предварительной записи (в зависимости от типа услуги).

График приема

Режим работы Управления социальной политики по Ленинскому району:

• Понедельник — Пятница: с 08:30 до 17:30
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Выходные дни: суббота, воскресенье

Примечание: Часы приема специалистов по отдельным вопросам (например, отдел социальных гарантий и льгот) могут отличаться. Так, для некоторых категорий специалистов прием может осуществляться строго в определенные дни (например, в понедельник и среду с 09:00 до 12:30). Рекомендуется уточнять часы приема конкретного отдела по телефонам, указанным выше.

Отделы

В структуре Управления №27 по Ленинскому району выделяются следующие ключевые подразделения:

1. Приемная руководителя — организация личного приема граждан руководством, рассмотрение общих жалоб и предложений.
2. Отдел социальных гарантий и льгот — оформление льготного проезда, субсидий на оплату ЖКУ, компенсаций за телефон и другие услуги.
3. Отдел назначения и выплаты пособий, назначение детских пособий, выплат материнского капитала, социальных доплат к пенсии, оказание адресной помощи.

Руководство

Возглавляет Управление социальной политики по Ленинскому району начальник управления. Согласно открытым источникам, руководителем учреждения является Эльвира Владимировна. Записаться на личный прием к начальнику или его заместителям можно через приемную по телефону: +7 (343) -71-52-66.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Управления соцзащиты на Шейнкмана, 22 носят различный характер. К положительным моментам жители Екатеринбурга относят:

• Компетентность и отзывчивость части специалистов, готовность подробно объяснить порядок оформления документов.
• Удобное центральное расположение здания в Ленинском районе.
• Возможность подачи большинства заявлений дистанционно через портал Госуслуг.

Среди основных замечаний и жалоб в отзывах встречаются:

• Длительное ожидание в очередях, особенно в утренние часы и в дни выплаты пенсий/пособий.
• Занятость телефонных линий, дозвониться в нужный отдел бывает затруднительно.
• Необходимость предоставления большого количества бумажных справок, часть из которых ведомство могло бы запросить по межведомственным каналам взаимодействия.

Как добраться

Адрес: 620014, Свердловская область, г. Екатеринбург, Ленинский район, ул. Шейнкмана, д. 22.

Управление располагается на 2 и 3 этажах здания (кабинет приемной — офис 202). Здание находится в центре города, в шаговой доступности от остановок общественного транспорта. Вход в учреждение оборудован с учетом доступности для маломобильных граждан.