Управление социальной политики (УСП СО) по Дзержинскому району города Нижний Тагил (в народе часто называемое «собес»), это ключевое государственное учреждение, оказывающее меры социальной поддержки жителям района. В данной статье мы подробно разберем график работы, структуру, контакты и особенности обращения в это ведомство.
Описание
Управление социальной политики по Дзержинскому району осуществляет свою деятельность в рамках законодательства Свердловской области. Основная задача учреждения — реализация прав граждан на социальные гарантии, назначение и выплата пособий, льгот, компенсаций, а также оказание адресной помощи малоимущим и социально незащищенным категориям населения. Здесь можно оформить субсидии на оплату ЖКХ, получить статус малоимущего, оформить путевки на санаторно-курортное лечение и решить множество других вопросов.
Контакты для обращений
- Полный адрес: 622018, Свердловская область, город Нижний Тагил, улица Окунева, дом 22 (офис расположен на 3 этаже здания).
- Справочный телефон: 7 (3435) -1-92-61
Официальный сайт
Вся актуальная информация о предоставляемых услугах, перечне необходимых документов и нормативно-правовой базе размещена на официальном сайте Министерства социальной политики Свердловской области — minszn.midural.ru. Также часть услуг можно получить через региональный портал государственных услуг.
Горячая линия
Для получения консультаций по общим вопросам социальной поддержки в Свердловской области действует единая бесплатная горячая линия Министерства социальной политики: ###-###-####. Звонок бесплатный по всей территории РФ.
Номера телефонов
- Телефон для справок и консультаций граждан: 7 (3435) -1-92-61
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов (в случаях, предусмотренных регламентом) используется электронная почта Управления. Актуальный адрес электронной почты можно уточнить на официальном сайте Министерства социальной политики Свердловской области или по справочному телефону.
Личный кабинет
Для дистанционного обращения в соцзащиту без личного визита гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет на Едином портале государственных услуг (Госуслуги — gosuslugi.ru). Через портал можно подать заявления на большинство субсидий, пособий и льгот, а также отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на получение мер социальной поддержки. Рекомендуется перед визитом уточнять список документов по телефону.
График приема
Режим работы Управления социальной политики по Дзержинскому району:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:48
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Внимание! Непосредственно прием граждан (очное консультирование) ведется в определенные дни:
- Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
Также существует дополнительный адрес для приема граждан: Нижний Тагил, улица Карла Маркса, 42. Режим работы по данному адресу: понедельник, четверг с 09:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 13:45.
Отделы
В структуре Управления социальной политики по Дзержинскому району выделены следующие профильные отделы:
- Отдел по назначению и выплате детских пособий и компенсаций.
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел социальной поддержки отдельных категорий граждан (ветераны, инвалиды, труженики тыла).
- Отдел адресной социальной помощи и социального обслуживания.
Руководство
Структурное подразделение возглавляет начальник Управления социальной политики по Дзержинскому району. В подчинении находятся заместители начальника, курирующие отдельные направления (отделы), а также ведущие специалисты и консультанты. ФИО действующего руководителя можно уточнить на информационном стенде по адресу: ул. Окунева, 22, или по телефону справочной службы.
Отзывы
В интернете можно встретить различные отклики о работе учреждения. Средняя оценка на популярных картах и справочниках (2ГИС и др.) составляет около 3,0 из 5. В отзывах граждане часто отмечают загруженность специалистов и возможные очереди в часы пик (особенно в начале и конце недели). Однако многие пользователи также отмечают профессионализм и отзывчивость отдельных сотрудников, которые помогают оперативно решать сложные вопросы. Чтобы избежать длительного ожидания, настоятельно рекомендуется заранее записываться на прием или подавать документы дистанционно через портал Госуслуг.