Управление социальной политики по городу Полевскому является важным государственным учреждением, обеспечивающим реализацию мер социальной поддержки для жителей города и окрестностей. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, воспользоваться электронными сервисами и попасть на личный прием.
Описание учреждения
Управление социальной политики Министерства социальной политики Свердловской области по городу Полевскому (также в ведение Управления входит Сысертский район и Чкаловский район Екатеринбурга — УСП №25) осуществляет начисление и выплату пособий, компенсаций, субсидий по квартплате, а также организует социальное обслуживание населения. Помимо Управления, в городе функционирует Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН), который занимается непосредственным оказанием социальных услуг нуждающимся категориям граждан.
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с предоставлением мер социальной поддержки, оформлением льгот и путевок, граждане могут использовать различные способы связи.
Официальный сайт
Основным электронным ресурсом для получения информации является официальный сайт Министерства социальной политики Свердловской области: msp.midural.ru
Прямая ссылка на страницу Управления социальной политики по г. Полевскому: usp21.msp.midural.ru
Горячая линия
В Свердловской области действует сервис «Единый социальный телефон». По этому номеру можно задать вопросы о мерах социальной поддержки, порядке работы учреждений и социальном обслуживании. Номер единого социального телефона также опубликован на официальном сайте Управления.
Внимание! В сети интернет можно встретить номер ###-###-####, однако важно знать: данный ресурс не является официальным сайтом или горячей линией соцзащиты. Это номер частной юридической консультации.
Номера телефонов
- Адрес Управления социальной политики: Свердловская область, г. Полевской, улица Победы, д. 2
- Телефон Управления: уточняйте на официальном сайте (usp21.msp.midural.ru) или через справочники города, так как внутренние номера могут меняться.
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде рекомендуется использовать функционал Личного кабинета на официальном портале, либо уточнить актуальный email непосредственно на странице Управления (УСП №25) на сайте msp.midural.ru.
Личный кабинет
Для удобства свердловчан создан Личный социальный кабинет. В нем каждый житель Полевского может получить актуальную информацию о мерах социальной поддержки, статусе рассмотрения заявлений и назначенных выплатах.
Войти в личный кабинет соцзащиты Полевской можно двумя способами:
- С помощью логина и пароля (при предварительной регистрации).
- Через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — авторизовавшись через портал Госуслуги.
Также на портале доступна «Карта доступности объектов» интернет-портала «Жить вместе», где можно проверить доступность социальных объектов для маломобильных граждан.
Личный прием и график работы
Для очного решения вопросов граждане могут посетить учреждение по адресу: г. Полевской, ул. Победы, д. 2.
График приема: Перед посещением учреждения настоятельно рекомендуется уточнять актуальный режим работы отделов соцзащиты на официальном сайте (msp.midural.ru) или по контактным телефонам. Как правило, ведомство работает в стандартные будние дни с понедельника по пятницу, однако отдельные отделы могут иметь специальные часы для приема населения по конкретным вопросам (например, оформление субсидий по квартплате).
Отделы
В структуре Управления социальной политики по г. Полевскому выделены профильные отделы, которые занимаются:
- Оформлением и выплатой детских пособий;
- Предоставлением субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Мерами социальной поддержки ветеранов, инвалидов и пенсионеров;
- Обеспечением льготными путевками;
- Социальным обслуживанием (через КЦСОН).
Руководство
Информация о текущем руководителе Управления социальной политики №25 по г. Полевскому, а также о заместителях и начальниках профильных отделов, регулярно обновляется на официальном сайте в разделе «Руководство» и на стендах в здании по ул. Победы, д. 2.
Отзывы
Отзывы о работе соцзащиты в г. Полевской встречаются разные. Многие пользователи отмечают удобство использования Личного социального кабинета, благодаря которому отпала необходимость стоять в очередях за справками. Среди негативных откликов чаще всего встречаются жалобы на длительное ожидание ответа по телефонам и очереди в периоды массовой подачи документов (например, при оформлении детских выплат). Если вы не получили выплату или льготную путевку в срок, либо у вас есть предложения по улучшению работы органов социальной защиты, вы можете оставить обращение через официальный сайт или на приеме у руководства.