Управление социальной защиты администрации Октябрьского района города Витебска (также часто называемое отделом соцзащиты) — это важнейшее государственное учреждение, отвечающее за реализацию социальной политики на территории района. В статье собрана актуальная информация о том, как связаться с ведомством, куда обращаться и как получить необходимые услуги.
Описание и деятельность учреждения
Управление социальной защиты администрации Октябрьского района г. Витебска входит в систему комитета по труду, занятости и социальной защите Витебского облисполкома. Главная задача ведомства, обеспечение социальной поддержки уязвимых слоев населения: одиноко проживающих пожилых граждан, инвалидов, малоимущих и многодетных семей.
В структуру социального обслуживания района также входит Территориальный центр социального обслуживания населения (ТЦСОН) Октябрьского района г. Витебска, который оказывает прямую социальную помощь на местах, включая помощь в условиях непогоды и на дому.
Контакты для обращений
По всем вопросам, связанным с назначением пенсий, пособий, льгот и оказанием социальной помощи, граждане могут обращаться по следующим контактам:
- Юридический адрес: 210029, Республика Беларусь, г. Витебск, ул. Смоленская, 9
- Почтовый индекс: 210029 (для Фонда социальной защиты, каб. 460)
- УНП: 300600122
Номера телефонов и горячая линия
Для связи с сотрудниками управления и записи на прием используются следующие номера телефонов:
- Предварительная запись на личный прием: +375 (212) -1-90-15
- Телефоны ТЦСОН Октябрьского района г. Витебска: +375 (212) -7-92-25, +375 (212) -7-91-06
Примечание: Единая общероссийская или республиканская «горячая линия» для данного отдела не выделена отдельно, однако по номеру записи на прием (+375 (212) -1-90-15) можно получить консультацию по волнующим вопросам социального характера.
Официальный сайт и электронный адрес
Официальная информация об управлении публикуется на региональных порталах Витебского облисполкома и Витебского городского исполнительного комитета в разделе социальной защиты. Для получения электронных услуг и справочной информации рекомендуется использовать портал voskresenskij.vitebsk.by (официальный сайт администрации Октябрьского района г. Витебска).
Электронная почта: Точные адреса электронной почты структурных подразделений могут уточняться на сайте администрации района или при личном обращении.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде (подача заявлений на назначение пособий, пенсий и т.д.) гражданам Республики Беларусь необходимо использовать Единый портал электронных услуг (ЕПУ). Авторизация в личном кабинете осуществляется с помощью цифровой подписи или мобильного приложения (МТС ID, Белтелеком и др.).
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи. Записаться на прием к специалистам или руководству можно по телефону +375 (212) -1-90-15.
Стандартный график работы управления:
- Понедельник ─ Пятница: с 08:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Уточнить часы приема конкретного специалиста или отдела рекомендуется заранее по телефону.
Отделы и структура
В структуру социального обслуживания Октябрьского района входят:
- Управление социальной защиты администрации Октябрьского района г. Витебска — назначение и выплата пенсий, пособий, субсидий, предоставление льгот.
- Октябрьский районный отдел г. Витебска Витебского областного управления Фонда социальной защиты населения — администрирование обязательных страховых взносов, финансирование выплат.
- Государственное учреждение «Территориальный центр социального обслуживания населения (ТЦСОН) Октябрьского района г. Витебска» — оказание социальных услуг на дому, содействие в оказании материальной помощи, реабилитационные услуги.
Руководство
Руководство деятельностью управления осуществляет начальник управления социальной защиты администрации Октябрьского района.
Егоров Дмитрий Александрович, начальник Октябрьского районного отдела г. Витебска (Фонд социальной защиты населения).
Прием граждан руководством ведется в установленные часы по предварительной записи.
Отзывы
Отзывы о работе Управления социальной защиты Октябрьского района Витебска в открытых источниках носят разнообразный характер. Многие граждане отмечают важность и своевременность оказываемой помощи, особенно в части оформления субсидий и поддержки одиноких пенсионеров через ТЦСОН. В то же время в отзывах иногда встречаются пожелания по ускорению обработки документов и сокращению времени ожидания в очередях на личном приеме.
Оставить отзыв о качестве оказания услуг можно:
- В книге замечаний и предложений, которая находится в холле учреждения по адресу ул. Смоленская, 9.
- Через электронные обращения на официальном сайте администрации района.