ОГКУ Управление социальной защиты и социального обслуживания населения по Братскому району — это важное государственное учреждение, предоставляющее широкий спектр социальных услуг жителям города Братск. В данной статье мы подробно рассмотрим информацию об отделе соцзащиты, расположенном по адресу улица Подбельского, 28, а также приведем актуальные контактные данные, режим работы и другую полезную информацию.

Описание

Учреждение осуществляет свою деятельность в сфере реализации государственной социальной политики. Основные направления работы включают:

• Назначение и выплата социальных пособий, льгот и субсидий;
• Предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан (ветеранам, инвалидам, многодетным семьям, пенсионерам);
• Прием документов для оформления различных социальных выплат;
• Консультирование населения по вопросам социального обеспечения;
• Работа отдела назначения субсидий.

Контакты для обращений

Для связи с Управлением социальной защиты населения по Братскому району по адресу ул. Подбельского, 28 используются следующие контакты:

Официальный сайт

Подробная информация о услугах, а также возможность предварительной записи доступна на официальном сайте учреждения. Кроме того, получить государственные услуги можно дистанционно через Единый портал государственных услуг (Госуслуги).

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов и получения консультаций работает горячая линия:

• 8 (3953) -5-60-80 — горячая линия Управления соцзащиты;
• 8-800-1000-447 — региональная линия для предварительной записи на прием.

Номера телефонов

В зависимости от вашего вопроса, вы можете обратиться по следующим прямым номерам:

• 7 (3953) -5-63-30 — общий телефон Управления соцзащиты Братского района;
• 7 (3953) -6-96-72 — приемная;
• 7 (3953) -5-92-79 — запись на прием;
• 7 (3953) -5-63-28 — клиентская служба;
• 7 (3953) -5-67-22 / 7 (3953) -5-00-84 — связь с ответственными лицами;
• 7 (3953) -5-63-30 — заместитель руководителя.

Обратите внимание: в пиковые часы линии могут быть перегружены, из-за чего дозвониться бывает сложно. Рекомендуется пробовать перезвонить или использовать альтернативные способы связи.

Электронный адрес

Вы можете направить ваше обращение или вопрос в электронном виде по адресу:

priemnaya@bratsk-szn.ru

Личный кабинет

Для получения услуг онлайн, отслеживания статуса поданных заявлений и записи на прием без очередей необходимо воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте Единого портала государственных услуг (Госуслуги). Авторизация происходит через систему ЕСИА.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами учреждения. В периоды ограничительных мер личный прием может временно прекращаться, о чем учреждение уведомляет заблаговременно. В таких случаях услуги предоставляются дистанционно.

График приема

Точный график приема граждан по адресу ул. Подбельского, 28 рекомендуется уточнять по телефонам клиентской службы или на официальном сайте. Стандартный график работы социальных служб в Братске:

• Понедельник, Пятница: с 09:00 до 18:00
• Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Важно: Посещение учреждения возможно по предварительной записи по телефону или через портал Госуслуг.

Отделы

По адресу улица Подбельского, 28 располагаются следующие подразделения:

• Отдел назначения субсидий — отвечает за расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
• Клиентская служба — первичный прием документов и консультирование граждан;
• Приемная — работа с письменными обращениями и запись на прием к руководству.

Руководство

Управление деятельностью учреждения осуществляет руководитель ОГКУ УСЗОН по Братскому району и его заместители. Прием заместителя руководителя ведется по предварительной записи по телефону 7 (3953) -5-63-30.

Отзывы

Отзывы граждан о работе отделения на ул. Подбельского, 28 носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается профессионализм специалистов при решении сложных вопросов. Однако в отзывах также часто встречаются жалобы на то, что по некоторым телефонам (45-67-04, 45-67-59 и др.) линии бывают постоянно заняты, либо звонки остаются без ответа. В связи с этим граждане рекомендуют использовать электронную почту или портал Госуслуг для более надежной связи.

Дополнительная информация

Помимо отделения на ул. Подбельского, 28, в Братске функционирует Управление социальной защиты населения по городу Братску, расположенное по адресу: Южная ул., 81 (2 этаж, Центральный район). Телефон этой организации: 7 (3953) -5-67-59. При обращении в соцзащиту обязательно уточняйте территориальную принадлежность (город Братск или Братский район), чтобы избежать путаницы с подведомственностью.