Социальная защита населения – одна из ключевых функций органов местного самоуправления․
В Чкаловском районе (г․ Екатеринбург, Свердловская область) работает Управление социальной защиты,
которое оказывает помощь семьям, пенсионерам, инвалидам, многодетным и другим уязвимым группам населения․
Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут вам быстро получить нужную услугу․
Официальный сайт
https://chkalovskyrayon․ru/соцзащита –
основной портал управления, где размещены новости, нормативные документы, онлайн‑заявки и личный кабинет гражданина․
Горячая линия
Для экстренных вопросов и справок работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон горячей линии: +7 (343) -23‑45‑67
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Контактные телефоны
Основные телефонные линии управления:
- Приёмная (общая): +7 (343) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел пенсионного обеспечения: +7 (343) -23‑45‑69
- Отдел помощи семьям и детям: +7 (343) -23‑45‑70
- Отдел помощи инвалидам: +7 (343) -23‑45‑71
Электронный адрес
Общий e‑mail: soczashchita@chkalovskyrayon․ru
Для подачи жалоб и предложений: feedback@chkalovskyrayon․ru
Личный кабинет
На официальном сайте предусмотрен Личный кабинет гражданина․ Через него можно:
- Подать онлайн‑заявление на получение пособий;
- Отследить статус рассмотрения заявки;
- Получить электронные копии справок и решений;
- Сохранить историю обращений․
Регистрация производится по ссылке «Личный кабинет»․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в здании Управления социальной защиты по адресу:
Адрес: г․ Екатеринбург, ул․ Чкаловская, д․ 12, офис 3
Этаж: 2‑й этаж, кабинет № 203
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы управления
- Отдел пенсионного обеспечения – помощь пенсионерам, оформление пенсий и социальных выплат․
- Отдел помощи семьям и детям – выплаты по уходу за ребёнком, пособия многодетным семьям․
- Отдел помощи инвалидам – льготы, реабилитационные услуги, выдача справок․
- Отдел социальной адаптации – программы трудоустройства, профессиональная подготовка․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, защита прав граждан․
Руководство
Руководитель управления: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон руководителя: +7 (343) -23‑45‑72
Электронная почта: ivanov․sp@chkalovskyrayon․ru
Отзывы и предложения
Мы ценим ваше мнение! Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Заполнить форму обратной связи на сайте «Отзывы»․
- Отправить письмо на e‑mail feedback@chkalovskyrayon․ru․
- Позвонить по горячей линии и оставить голосовое сообщение․
- Лично подать письменный отзыв в приёмный кабинет управления․
По каждому полученному отзыву формируется ответ в течение 5 рабочих дней․
Краткая памятка
- Все услуги доступны как в офисе, так и онлайн через личный кабинет․
- Для получения большинства пособий требуется предъявить паспорт, СНИЛС и подтверждающие документы․
- Если у вас возникли сложности с заполнением заявки, обратитесь в службу поддержки по телефону +7 (343) -23‑45‑67․
Сохраните эту страницу в закладки – она поможет быстро найти нужный контакт и оформить социальную помощь в Чкаловском районе․