Управление социальной защиты и Центр социальной поддержки населения (ЦСПН) Центрального района города Оренбурга — это ключевое государственное учреждение, предоставляющее меры социальной поддержки, льготы и субсидии жителям района. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о работе учреждения, расположенного на улице Салмышской.
Описание
Учреждение на улице Салмышской представляет собой Филиал Государственного казенного учреждения Оренбургской области «Центр социальной поддержки населения» (ГКУ ОО ЦСПН) по Центральному району г. Оренбурга. Также по данному адресу осуществляет деятельность Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) в Северном округе города. Учреждение занимается назначением и выплатой детских пособий, субсидий на оплату ЖКХ, предоставлением льгот ветеранам, пенсионерам и малоимущим слоям населения, а также социальным обслуживанием граждан на дому.
Контакты для обращений
- Адрес: 460052, Оренбургская область, г. Оренбург, ул. Салмышская, д. 19/3
- Телефон: 8 (3532) -4-18-71
Официальный сайт
Официальный портал Министерства социального развития Оренбургской области, где можно найти всю нормативную информацию и ссылки на сервисы: msr.orb.ru
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи и консультаций по вопросам социальной защиты действует всероссийский номер: ###-###-#### (звонок бесплатный).
Номера телефонов
- Приемная ЦСПН Центрального района: 8 (3532) -4-18-71
- Единый социальный телефон (горячая линия): ###-###-####
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте msr.orb.ru, либо уточнить актуальный email непосредственно у специалистов при личном визите или по телефону, так как прямые почтовые ящики отделов могут меняться в целях безопасности.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде без посещения учреждения, гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале Министерства социального развития Оренбургской области (msr.orb.ru). Также большинство услуг (оформление субсидий, детских пособий, материнского капитала) доступно через Личный кабинет гражданина на федеральном портале Госуслуги (gosuslugi.ru).
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами учреждения по адресу: ул. Салмышская, д. 19/3. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия (справки, свидетельства, квитанции об оплате ЖКХ и т.д.). Рекомендуется перед визитом позвонить по телефону 8 (3532) -4-18-71 для уточнения списка необходимых документов и записи.
График приема
Стандартный график работы социального учреждения:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:48
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: график работы отдельных кабинетов и отделов может отличаться, поэтому перед посещением уточняйте информацию по телефону.
Отделы
В здании на улице Салмышской функционируют следующие структурные подразделения:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий — оформление единовременных и ежемесячных выплат семьям с детьми.
- Отдел субсидий на оплату ЖКУ — прием заявлений и расчет субсидий для малоимущих граждан.
- Отдел по работе с ветеранами и пенсионерами — оформление льгот, ЕДВ и мер соцподдержки для пожилых людей;
- Отдел социального обслуживания на дому (КЦСОН Северного округа), прикрепление социальных работников к одиноким гражданам.
Руководство
Общее руководство филиалом ГКУ ОО «ЦСПН» по Центральному району осуществляет директор (начальник управления). Информация о текущем руководителе регулярно обновляется на стендах в холле учреждения по адресу ул. Салмышская, д. 19/3 и на официальном сайте msr.orb.ru в разделе «Руководство»;
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты на Салмышской носят различный характер. Многие пользователи на картах (2ГИС) и форумах отмечают важность учреждения, особенно для пенсионеров и малоимущих слоев населения, столкнувшихся с трудностями (например, после возросших коммунальных платежей). В отзывах часто упоминается, что специалисты помогают с оформлением субсидий, однако из-за больших очередей время ожидания может быть увеличено. Положительно оценивается работа горячей линии ###-###-####, позволяющей получить консультацию без визита в отделение.