Управление социальной защиты и Центр социальной поддержки населения (ЦСПН) Ленинского района Новосибирска — это важные государственные учреждения, куда обращаются жители района за оформлением пособий, льгот, субсидий и получением мер социальной поддержки. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, куда обращаться и как получить услуги дистанционно.
Описание
Государственное казенное учреждение Новосибирской области «Центр социальной поддержки населения» (ГКУ НСО ЦСПН) Ленинского района г. Новосибирска осуществляет предоставление государственных услуг в сфере социальной поддержки. Среди основных функций:
- Назначение и выплата детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ;
- Предоставление мер социальной поддержки семьям с детьми, ветеранам, пенсионерам и малоимущим категориям граждан;
- Оформление и выдача путевок на санаторно-курортное лечение для льготных категорий населения;
- Консультирование граждан по вопросам социального обеспечения.
Внимание! В связи с введением на территории Новосибирской области режима повышенной готовности, руководство просит ограничить личные посещения Центра без особой необходимости. Рекомендуется обращаться за услугами через Единый портал государственных услуг (Госуслуги).
Контакты для обращений
Для связи с Ленинской соцзащитой используются следующие адреса и каналы связи:
- Юридический и фактический адрес ЦСПН: 630077, г. Новосибирск, ул. Станиславского, д. 29
- Адрес клиентской службы (отдел пособий): г. Новосибирск, ул. Станиславского, д. 29, 1 этаж
- Адрес отдела соцподдержки при Администрации района: г. Новосибирск, ул. Станиславского, д. 6а
- Дополнительный адрес (БИС 077): г. Новосибирск, Ленинский район, Толмачёвское шоссе, 2а
Официальный сайт
Официальную информацию о мерах социальной поддержки Новосибирской области можно найти на региональном портале Министерства труда и социального развития Новосибирской области. Также актуальные данные публикуются на сайте Администрации Ленинского района г. Новосибирска. Обращаем внимание, что многие сторонние ресурсы в сети не являются официальными сайтами соцзащиты.
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи и консультаций по общим вопросам социальной защиты населения (оформление и продление детских пособий, льготы и т.д.) работают следующие федеральные и региональные горячие линии:
- ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам социальной защиты;
- ###-###-#### — бесплатная консультация юриста по социальным вопросам;
- 052 — телефон для справок и записи на прием в Администрации Ленинского района (многоканальный).
Номера телефонов
Для решения профильных вопросов вы можете напрямую позвонить в отделы ЦСПН Ленинского района:
- Телефоны ЦСПН Ленинского района (общие): 210-72-97, 316-42-41
- Телефоны клиентской службы Ленинского района: 344-29-59, 343-35-75, 210-72-90
- Отдел пособий и социальных выплат: (383) -28-83-46
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов используется электронная почта:
e-mail: cspn_leninnso.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной поддержки в электронном виде необходимо использовать Личный кабинет гражданина на Едином портале государственных услуг (Госуслуги). Именно туда направляется большинство заявлений на назначение пособий, субсидий и компенсаций. Регистрация на портале позволяет избежать личных визитов в ведомство и сэкономить время.
Личный прием
Если вам необходимо лично передать документы или решить сложный вопрос, специалисты ведут прием граждан по следующим адресам:
- Клиентская служба ЦСПН, ул. Станиславского, д. 29 (1 этаж).
- Отдел социальной поддержки населения Администрации Ленинского района — ул. Станиславского, д. 6а.
- Дополнительный офис (БИС 077) — Толмачёвское шоссе, 2а.
График приема
Режим работы клиентской службы Ленинского района:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Перед визитом рекомендуется уточнить часы приема конкретного специалиста по телефонам, указанным выше.
Отделы
В структуре социальной защиты Ленинского района выделяются следующие подразделения:
- Клиентская служба Ленинского района — первичный прием граждан, консультирование, прием заявлений на пособия и субсидии;
- Отдел пособий и социальных выплат, назначение и расчет мер социальной поддержки, работа с документами;
- Отдел социальной поддержки населения Администрации района — решение организационных вопросов, прием населения по социальным вопросам районного уровня;
- Отдел по работе с путевками — предоставление путевок на санаторно-курортное лечение для ветеранов и льготников.
Руководство
Руководство отделов соцзащиты Ленинского района:
- Начальник отдела пособий и социальных выплат: Пешкова Дарья Алексеевна (контактный телефон отдела: (383) -28-83-46).
Информация о руководителе ГКУ НСО ЦСПН Ленинского района (ИНН 5403046286) доступна на официальных ресурсах проверки контрагентов (например, Rusprofile) и в разделе «Руководство» на сайте Администрации района.
Отзывы
Отзывы жителей о работе Ленинской соцзащиты в Новосибирске носят разный характер. Многие пользователи на картах (2ГИС) и отзовиках отмечают удобство расположения офиса на ул. Станиславского и вежливость специалистов клиентской службы. Однако в периоды массовой подачи документов (например, при оформлении детских выплат) горожане часто жалуются на длинные очереди и занятость телефонных линий. Чтобы избежать негативного опыта, специалисты рекомендуют:
- Подавать заявления через портал Госуслуг;
- Звонить в клиентскую службу в утренние часы или ближе к закрытию;
- Уточнять пакет документов заранее по телефону, чтобы избежать повторных визитов.