Управление – один из ключевых органов исполнительной власти Иркутской области, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, опеки и попечительства, а также поддержку семей и детей.

Основные направления деятельности

• Оказание социальной помощи малообеспеченным семьям и отдельным гражданам.
• Организация и контроль работы органов опеки и попечительства.
• Реализация федеральных и региональных программ (например, «Моя семья», Стратегия действий по реализации семейной и демографической политики до 2036 г.)
• Поддержка многодетных семей, детей‑сирот и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
• Контроль за соблюдением прав детей и их законных интересов.

Текущие программы и проекты (2024‑2027 гг.)

1. Федеральная программа «Моя семья» – предоставление финансовой поддержки семьям, где один или оба родителя участвуют в специальной военной операции. Грант на 2026‑2027 годы составляет до 30 000 ₽ на ребёнка.
2. Стратегия действий по реализации семейной и демографической политики до 2036 г. – 87 конкретных шагов, разработанных Министерством, включая меры поддержки многодетных семей, улучшение условий проживания детей‑сирот и развитие сети детских домов.
3. Программа Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации – предоставление грантов региону, в т.ч. для реализации проектов в Приангарье.
4. Борьба с социальным сиротством – два года подряд Иркутская область отмечена как регион‑прорыв в снижении уровня социального сиротства.

Контактная информация для обращений

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в Управление необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или по телефону +7 (3952) -2‑33‑44.

Структурные подразделения (отделы)

• Отдел семейной политики – разработка и контроль реализации программ поддержки семей.
• Отдел опеки и попечительства – работа с детскими домами, приёмными семьями и детьми‑сиротами.
• Отдел социальной помощи – выдача пособий, субсидий, грантов.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан, защита прав детей.
• Отдел мониторинга и аналитики – сбор статистики, подготовка отчётов о состоянии социальной сферы.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.

Руководство управления

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы и предложения через следующие каналы:

• Сайт Управления – раздел «Обратная связь».
• Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
• Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 – запись голосового сообщения.
• Электронная почта feedback@social-irkobl.ru.

Примеры типовых отзывов

1. «Благодарю сотрудников отдела опеки за быструю помощь в оформлении приемной семьи. Профессионализм на высоте!»
2. «Необходимо улучшить работу личного кабинета: иногда возникают ошибки при загрузке документов.»
3. «Отличная работа по реализации программы «Моя семья». Получили грант, который помог покрыть расходы на обучение ребёнка.»

Как подать заявление через личный кабинет

Для подачи заявления (пособие, грант, запрос в орган опеки) выполните следующие шаги:

1. Перейдите на портал Госуслуги и войдите в свой Личный кабинет (ЕСИА).
2. В разделе «Государственные услуги» найдите категорию «Социальная защита» → «Опека и попечительство».
3. Выберите нужную услугу (например, «Заявление на получение гранта «Моя семья»).
4. Заполните форму, прикрепите сканы документов и отправьте заявку.
5. Ожидайте уведомления о результатах (обычно в течение 10‑15 рабочих дней).

Управление Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области играет важную роль в поддержке семей, защите прав детей и реализации социальных программ. Благодаря активному участию в федеральных инициативах («Моя семья», Стратегия демографической политики) регион демонстрирует значительные успехи в снижении уровня социального сиротства и повышении качества жизни многодетных семей. Для получения помощи или консультации гражданам рекомендуется воспользоваться перечисленными контактными каналами, а также следить за новостями на официальном сайте.