Управление социальной защиты и социального обслуживания населения по Иркутскому району является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, воспользоваться электронными сервисами или попасть на личный прием.

Описание

ОГБУ «Управление социальной защиты и социального обслуживания населения по Иркутскому району» и Межрайонное управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области №1 осуществляют свою деятельность в Иркутске и Иркутском районе. Учреждения отвечают за назначение и выплату пособий, льгот, субсидий, а также занимаются вопросами опеки и попечительства, социальной реабилитацией несовершеннолетних и поддержкой семей с детьми.

Контакты для обращений

• Адрес Управления соцзащиты Иркутского района: г. Иркутск, Академическая улица, 74
• Адрес Межрайонного управления министерства (опека): г. Иркутск, ул. Свердлова, 41, 2 этаж, каб. 213
• Адрес Социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних Иркутского района: г. Иркутск (уточняйте точный адрес по телефону)

Официальный сайт

Подробная информация о социальных услугах, перечне необходимых документов и графиках работы подразделений размещена на официальном портале Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области. Рекомендуется искать актуальные новости и сервисы именно на региональном портале.

Горячая линия

Для быстрого получения консультаций по социальным вопросам работают следующие телефоны горячих линий:

• ###-###-#### — социальный телефон (бесплатно по России, однако обратите внимание, что по некоторым данным данный номер мог прекратить свое функционирование, рекомендуется уточнять актуальность).
• 8 (800) -01-46-29, консультация юриста по телефону или в чате.
• +7 (3952) -5-33-07 — горячая линия Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области.

Номера телефонов

Для решения конкретных вопросов вы можете обратиться по следующим номерам:

• +7 (3952) -4-90-00 — телефон Управления социальной защиты населения Иркутского района (ул. Академическая, 74).
• +7 (3952) -2-66-73, +7 (3952) -0-61-60, запись на личный прием по вопросам опеки и попечительства (Межрайонное управление №1).
• (3952) -95-622 — телефон Социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних Иркутского района.
• +7 (3952) -3-33-31, телефон приемной руководства Министерства.
• +7 (3952) -5-33-39 — дополнительный телефон Министерства.

Электронный адрес

Направить обращения, предложения или вопросы можно по электронной почте:

• mu1.opeka@mail.ru — для Межрайонного управления №1 (вопросы опеки).
• urik5979@yandex.ru — для Социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних Иркутского района.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронной форме (оформление субсидий, детских пособий, материнского капитала и др.) гражданам необходимо использовать Государственные услуги. Авторизация в личном кабинете происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Подать заявление можно через федеральный портал Госуслуг или региональный портал социальных услуг Иркутской области.

Личный прием

Личный прием граждан по вопросам опеки и попечительства ведет Билык Оксана Владимировна.

• Место приема: г. Иркутск, ул. Свердлова, 41, 2 этаж, каб. 213.
• Запись на прием: обязательно по телефонам +7 (3952) -2-66-73, +7 (3952) -0-61-60.

График приема

График личного приема специалистами Межрайонного управления (опека):

• Вторник: с 10:00 до 12:00
• Четверг: с 14:00 до 16:00

Обратите внимание! График работы Управления социальной защиты на Академической улице, 74, может отличаться. Рекомендуется уточнять время работы перед визитом по телефону +7 (3952) -4-90-00.

Отделы

В структуру учреждений социальной защиты Иркутского района входят:

1. Управление социальной защиты и социального обслуживания населения по Иркутскому району.
2. Межрайонное управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области №1.
3. Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних Иркутского района.

Руководство

Контактные телефоны для связи с руководством министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области:

• +7 (3952) -3-33-31 — приемная руководителя.
• На местах прием ведет руководитель подразделения — Билык Оксана Владимировна (Межрайонное управление №1).

Отзывы

Анализ отзывов граждан о работе соцзащиты Иркутского района показывает неоднозначную картину. С одной стороны, учреждение выполняет большой объем социальной работы. С другой стороны, в отзывах часто встречаются жалобы на недоступность телефонных линий и сложности с дозвоном. Например, граждане отмечают:

• «Работа соцзащиты ужасна. Дайте ответ, как на вас найти управу. Ни один телефон не доступен. По интересующим вопросам не получить ответа.»
• «Звоню в соцзащиту, поднимают трубку и говорят: «А вам звонили с этого телефона?»»

В связи с частыми проблемами со связью по стационарным номерам, настоятельно рекомендуется использовать горячую линию +7 (3952) -5-33-07, либо подавать обращения и документы дистанционно через портал Госуслуг (личный кабинет), что позволит избежать очередей и недоступности операторов.