Управление социальной защиты населения Администрации Железногорского района Курской области (УСЗН) является ключевым государственным учреждением, обеспечивающим реализацию социальной политики на территории района; В данной статье собрана исчерпывающая информация о структуре, контактных данных и режиме работы учреждения.
Описание организации
Управление социальной защиты населения Администрации Железногорского района Курской области (часто именуемое в народе «собес») осуществляет назначение и выплату социальных пособий, льгот, субсидий на оплату ЖКХ, компенсаций и пенсий. Учреждение также координирует работу по социальной поддержке малоимущих граждан, многодетных семей, ветеранов, инвалидов и других социально незащищенных категорий населения.
Реквизиты организации:
- ИНН: 4633019408
- ОГРН: 1074633000034
- ОКПО: 03170694
Контакты для обращений
По всем вопросам, связанным с назначением пособий, льгот и субсидий, граждане могут обращаться по следующим контактам:
- Адрес: Курская область, г. Железногорск, улица Ленина, д. 52 (индекс: 307170)
- Номера телефонов:
- 7 (47148) —18-86
- 7 (47148) —12-06
- 7 (47148) —16-11
Официальный сайт
Основная информация о социальной защите в Курской области, включая Железногорский район, размещается на официальном портале Комитета социальной защиты населения Курской области. Через региональный портал госуслуг также доступна подача заявлений на получение большинства социальных услуг в электронном виде.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и справок на региональном уровне функционирует горячая линия Комитета социальной защиты населения Курской области. Телефон единой справочной службы региона: 7 (4712) -4-89-56 и 7 (4712) -4-89-43.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов в электронном виде рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте Администрации Железногорского района или регионального комитета соцзащиты. Электронная почта учреждения может быть предоставлена непосредственно в канцелярии по телефонам, указанным выше.
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный «Личный кабинет» на портале Госуслуг и на интерактивном портале Центра занятости населения и социальной защиты Курской области. Через личный кабинет можно:
- Подать заявление на назначение пособий и выплат.
- Проверить статус рассмотрения поданных заявлений.
- Получить информацию о начисленных льготах и субсидиях.
- Записаться на личный прием к специалисту.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Железногорск, ул. Ленина, д. 52. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение льгот или пособий (справки, свидетельства, удостоверения и т.д.).
График приема
Управление социальной защиты населения работает по стандартному графику государственных учреждений:
- Понедельник — Пятница: с 08:30 до 17:30
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: график работы конкретных специалистов или отделов может незначительно отличаться, рекомендуется уточнять время приема заранее по телефону.
Отделы
В структуре УСЗНА Железногорского района выделены профильные отделы для обработки различных категорий обращений:
- Отдел по социальной защите населения: общие вопросы, льготы, субсидии на ЖКУ.
- Отдел по работе с семьями и детьми: назначение детских пособий, поддержка многодетных семей, опека.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: обеспечение мер социальной поддержки указанных категорий граждан.
- Отдел назначения и выплаты пенсий и компенсаций.
Руководство
Возглавляет Управление социальной защиты населения Администрации Железногорского района Курской области:
- Начальник Управления: Локотилова Ольга Михайловна
Прием граждан руководством осуществляется в установленные часы. Для записи на прием к начальнику управления или его заместителям необходимо обращаться в канцелярию по телефонам, указанным в разделе «Контакты для обращений».
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления социальной защиты Железногорского района в основном касаются сроков рассмотрения документов, корректности расчета пособий и культуры обслуживания. Как и в любом социальном учреждении, в пиковые периоды (например, при подаче документов на субсидии перед отопительным сезоном) возможны очереди. В то же время, благодаря внедрению электронных сервисов и записи через личный кабинет, процесс обслуживания значительно ускорился. Граждане отмечают профессионализм специалистов при разъяснении сложных юридических и социальных нюансов.