Управление социальной защиты населения администрации Железногорского района Курской области (УСЗН) — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки, выплату пособий, льгот и оказание государственных услуг для жителей района. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о способах связи, структуре и режиме работы учреждения.

Описание

Главной задачей Отдела соцзащиты Железногорского района является обеспечение социальной защищенности наиболее уязвимых категорий граждан: ветеранов, инвалидов, пенсионеров, малоимущих и многодетных семей, а также детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Специалисты управления занимаются назначением и выплатой различных пособий, субсидий на оплату ЖКХ, предоставлением путевок на санаторно-курортное лечение, а также организацией социального обслуживания на дому.

Контакты для обращений

Юридический и фактический адрес: 307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Ленина, д. 52

Телефоны для справок и консультаций:

• Приемная/Телефакс: 8 (47148) —18-86
• По общим вопросам: 8 (47148) —12-06
• Дополнительный номер: 8 (47148) —64-86
• Старый справочный номер (можен не действовать): 8 (47148) —40-79

Официальный сайт

Информацию о социальных услугах в Курской области, а также списки документов для оформления льгот можно найти на официальном портале Департамента социальной защиты населения Курской области; Местные новости и объявления Управления также дублируются на городском информационном портале zhel.city.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов жители Железногорского района могут звонить по номеру 8 (47148) —12-06. По отзывам граждан, дозвониться до специалиста удается достаточно быстро, сотрудники готовы проконсультировать по любым вопросам в сфере социальной защиты.

Номера телефонов по кабинетам

Для решения узконаправленных вопросов (например, оформление статуса «Житель осажденного Севастополя» или получение льгот ветеранам) рекомендуется обращаться напрямую в профильные кабинеты:

• Кабинет № 129, № 131: 8 (47148) —18-86, 8 (47148) —12-06

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, заявлений и скан-копий документов используется следующая электронная почта:

E-mail: USZNGELRAl@vandex.ru

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде (без посещения учреждения) гражданам необходимо воспользоваться Единым порталом государственных услуг (Госуслуги). Через личный кабинет на портале можно подать заявления на назначение пособий, субсидий, компенсаций и отслеживать статус их рассмотрения.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Железногорск, ул. Ленина, д. 52. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.

График приема

Режим работы Управления:

• Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Отделы

В структуре Управления социальной защиты населения Железногорского района функционируют следующие профильные отделы:

1. Отдел предоставления мер социальной поддержки — занимается назначением льгот и компенсаций.
2. Отдел предоставления мер социальной поддержки семьям с детьми, оформляет детские пособия, материнский капитал и поддержку многодетным.
3. Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — обеспечивает реабилитацию и социальную поддержку данных категорий граждан.
4. Отдел реализации социальных гарантий — контролирует исполнение федерального и регионального законодательства.
5. Клиентская служба — осуществляет первичный прием документов и консультирование населения.

Руководство

Возглавляет Управление социальной защиты населения администрации Железногорского района Курской области:

• Начальник Управления: Локотилова О. М.

Отзывы

Анализ отзывов граждан, оставленных на картографических сервисах и профильных сайтах, свидетельствует о высокой оценке работы учреждения:

• «Дозвонился с первого раза, может повезло)» — отмечают доступность телефонной связи.
• «Всегда внимательны и вежливы» — подчеркивают качество обслуживания специалистов.
• «Мама очень старенькая лежачая, на Гагарина живет, ухаживают; Очень хорошая служба; Персонал вежливый, все делают, и купают, и голову моют, и полы моют, и продукты покупают. Спасибо большое. Дай бог здоровья всем в этом учреждении. Заведующая Ирина Валерьевна всегда придет, всегда маму выслушает, все сделает. Спасибо!» — особо выделяют работу службы социального обслуживания на дому и руководителей отделений.