Управление социальной защиты населения (УСЗН) Ардатовского района Нижегородской области и подведомственные учреждения играют ключевую роль в обеспечении реализации государственной социальной политики на территории муниципалитета. Основная задача ведомства — оказание поддержки престарелым гражданам, инвалидам, семьям с несовершеннолетними детьми, а также иным нетрудоспособным и нуждающимся категориям населения.
В данной статье подробно рассмотрены контакты, структура и способы обращения в учреждения социальной защиты Ардатовского района.
Описание деятельности
Государственное казенное учреждение Нижегородской области Управление социальной защиты населения Ардатовского района (ГКУ НО УСЗН Ардатовского района) осуществляет:
- Назначение и выплату государственных пособий, компенсаций и субсидий.
- Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг.
- Признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании.
- Составление индивидуальных программ предоставления социальных услуг (ИППСУ).
Непосредственное оказание социальных услуг (социальное обслуживание на дому, полустационарное и стационарное обслуживание) осуществляет ГБУ Комплексный центр социального обслуживания населения Ардатовского муниципального округа (КЦСОН).
Контакты для обращений
Официальный сайт
Основная информация о государственном учреждении размещена на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях: bus.gov.ru. Для получения государственных услуг в электронном виде необходимо использовать единый портал государственных услуг (Госуслуги).
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций по вопросам социальной поддержки жители Ардатовского района могут обращаться по телефонам Управления социальной защиты населения:
- Телефон приемной УСЗН: уточняйте актуальные номера на сайте bus.gov.ru или через справочную службу региона.
- Единый социальный телефон Нижегородской области: ###-###-#### (бесплатно по всей области).
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используется электронная почта учреждения. Актуальный адрес электронной почты можно уточнить на странице учреждения на портале bus.gov.ru или на официальном сайте администрации Ардатовского муниципального округа.
Фактический адрес
607130, Россия, Нижегородская область, Ардатовский район, р.п. Ардатов, ул. Зуева, д. 21А
Личный кабинет
Для дистанционного оформления льгот, пособий и субсидий гражданам необходимо использовать Личный кабинет на Едином портале государственных услуг (gosuslugi.ru). Авторизация в системе позволяет подавать заявления в УСЗН Ардатовского района без личного посещения учреждения, отслеживать статус обращения и получать уведомления о результатах.
Личный прием граждан
График приема
Личный прием граждан специалистами УСЗН и руководством ведется по адресу: р.п. Ардатов, ул. Зуева, д. 21А. Рекомендуется заранее уточнять часы приема конкретных специалистов, однако стандартный график работы учреждений социальной защиты Нижегородской области выглядит следующим образом:
- Понедельник ⎼ Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В связи с возможными изменениями в расписании, перед визитом обязательно звоните в учреждение.
Отделы и структура
В структуре УСЗН Ардатовского района выделены профильные отделы, каждый из которых отвечает за конкретный сегмент социальной политики:
- Отдел по назначению и выплате пособий и компенсаций — занимается оформлением детских пособий, выплат материнского капитала, компенсаций за ЖКУ и других мер поддержки.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — обеспечивает предоставление льгот указанным категориям граждан, занимается медико-социальной экспертизой.
- Отдел по опеке и попечительству, защита прав несовершеннолетних и недееспособных граждан.
- Отдел субсидий — расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
Также в районе функционирует ГБУ КЦСОН Ардатовского муниципального округа, в структуре которого действуют отделения социального обслуживания на дому, срочного социального обслуживания и специализированные отделения.
Руководство
Учреждение возглавляет руководитель, назначаемый министерством социальной политики Нижегородской области. Согласно имеющимся данным, организацией руководит Марина (фамилия и отчество уточняются на официальном портале). Именно руководитель несет ответственность за деятельность управления и проводит личный прием граждан.
Отзывы
Отзывы жителей Ардатовского района о работе Управления социальной защиты и Комплексного центра социального обслуживания в основном посвящены качеству и скорости обслуживания. Граждане отмечают важность работы специалистов, особенно в сфере социального обслуживания на дому для одиноких пенсионеров и инвалидов. Среди критических замечаний чаще всего встречаются стандартные для государственных учреждений вопросы: очереди в дни массовой подачи документов на субсидии и желание более оперативной работы электронных баз данных.
Оставить свой отзыв о качестве предоставления государственных услуг можно на портале bus.gov.ru в разделе «Оценка качества услуг», а также через систему «Ваш контроль» на портале Госуслуг.