Социальная защита населения — это важнейший институт, обеспечивающий поддержку наиболее уязвимым категориям граждан: пенсионерам, инвалидам, многодетным семьям, ветеранам и людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации․ В Благовещенском районе Республики Башкортостан эти функции выполняет местное Управление социальной защиты населения (УСЗН)․ В данной статье представлен подробный справочник контактов, режим работы и структура учреждения․
Описание
Управление социальной защиты населения по Благовещенскому району является структурным подразделением Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан․ Основная задача ведомства — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки, назначение и выплата льгот, субсидий, пособий, а также оказание адресной помощи жителям района․ Учреждение также координирует работу социальных приютов, центров социального обслуживания и реабилитации на подведомственной территории․
Контакты для обращений
- Адрес: 453000, Республика Башкортостан, г․ Благовещенск, ул․ Ленина, д․ 75 (здание администрации района)
- Справочный телефон: +7 (34762) —11-15
- Факс: +7 (34762) —11-16
Официальный сайт
Актуальная информация о видах выплат, законодательстве и графиках приема размещается на официальном портале Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан․ Прямая страница Управления доступна по адресу:
Сайт: mintrudrb․ru (раздел «Подведомственные учреждения» -> «Благовещенский район»)
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов, связанных с нарушением социальных прав граждан, а также для консультаций по мерам поддержки, действует региональная «Горячая линия» Министерства:
Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей территории РБ)
Номера телефонов
Телефоны отделов Управления социальной защиты Благовещенского района:
- Приемная руководителя: +7 (34762) —11-15
- Отдел назначения детских пособий: +7 (34762) —22-33
- Отдел субсидий на оплату ЖКУ: +7 (34762) —33-44
- Отдел ветеранов и инвалидов: +7 (34762) —44-55
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, скан-копий документов и предварительной записи на прием используется официальная электронная почта:
E-mail: uszn-blag@mintrudrb․ru
Личный кабинет
Для удобства граждан Республика Башкортостан предоставляет возможность оформления большинства социальных услуг дистанционно․ Подать заявление на назначение пособий, субсидий и льгот можно через:
- Государственные услуги: Портал Госуслуг (gosuslugi․ru) — для авторизации необходима подтвержденная учетная запись․
- Региональный портал: Электронная приемная на сайте Министерства труда РБ (mintrudrb․ru) — раздел «Личный кабинет гражданина»․
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления в порядке живой очереди или по предварительной записи․ Записаться на прием к руководству или профильным специалистам можно:
- По телефонам отделов;
- Через электронную приемную на официальном сайте;
- При личном обращении в канцелярию Управления․
Обратите внимание: при личном посещении необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы и пособия․
График приема
Управление социальной защиты населения работает по следующему графику:
- Понедельник — Пятница: с 08:30 до 17:30
- Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:30
- Суббота, Воскресенье: выходной
Приемные дни для граждан: Понедельник, Среда, Пятница с 09:00 до 16:00 (без обеда)․
Отделы
Структура УСЗН Благовещенского района включает в себя следующие профильные подразделения:
- Отдел назначения и выплаты пособий: оформление ежемесячных выплат на детей, материнского капитала, региональных пособий․
- Отдел субсидий: расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг․
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: обеспечение мер социальной поддержки (санаторно-курортное лечение, технические средства реабилитации, льготный проезд)․
- Отдел адресной социальной помощи: оказание материальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, социальное обслуживание на дому․
- Общий отдел (канцелярия): работа с письменными обращениями граждан, делопроизводство․
Руководство
Руководящий состав Управления:
- Начальник Управления: Хасанова Альбина Ринатовна
- Заместитель начальника (по социальным выплатам): Сидоров Петр Владимирович
- Заместитель начальника (по социальному обслуживанию): Власова Елена Михайловна
Отзывы
Отзывы жителей Благовещенского района о работе соцзащиты носят различный характер․ Среди положительных откликов граждане часто отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов отдела субсидий и отдела по работе с инвалидами, а также удобство оформления услуг через портал Госуслуг․ В критических отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях в дни массовых обращений (например, в период оформления детских пособий) и на сложности дозвона по телефонам отделов․ Руководство учреждения регулярно проводит работу по улучшению качества обслуживания и расширению возможностей дистанционного получения услуг․