Казенное учреждение Воронежской области Управление социальной защиты населения Бобровского района, это важнейший государственный орган, обеспечивающий поддержку и социальные гарантии жителям района․ В данной статье мы подробно расскажем о структуре учреждения, контактных данных, режиме работы и о том, как получить необходимые услуги․

Описание и деятельность учреждения

Управление социальной защиты населения (УСЗН) Бобровского района осуществляет свою деятельность на территории обширного муниципалитета, включающего в себя 56 населенных пунктов: 1 город, 20 сел, 27 поселков, 8 хуторов, а также 9 кордонов и станций․ Общая численность населения, находящегося под опекой ведомства, составляет около 50,24 тыс․ человек․

Главная задача соцзащиты Бобровского района — оказание комплексной помощи уязвимым категориям граждан․ Специалисты управления работают с:

• Одинокими матерями
• Многодетными семьями
• Пенсионерами и ветеранами
• Инвалидами и детьми-инвалидами
• Малоимущими и другими категориями граждан, оказавшимися в трудной жизненной ситуации

Важно: Управление соцзащиты регулярно предупреждает жителей района о необходимости соблюдать осторожность․ Не поддавайтесь на провокации мошенников! Ознакомьтесь с официальными памятками по противодействию мошенничеству при совершении благотворительных пожертвований и переводов․

Контакты для обращений

Официальный адрес

Адрес: 397700, Воронежская область, Бобровский район, г․ Бобров, ул․ им․ Кирова, дом 67

Номера телефонов и горячая линия

Для связи со специалистами управления и получения консультаций используйте следующие контактные данные:

• Телефон приемной: +7 (47350) —11-02 (общие вопросы)
• Горячая линия по социальным вопросам: +7 (47350) —12-65 (консультации по мерам социальной поддержки, субсидиям и льготам)
• Телефон для записи на личный прием к руководству: +7 (47350) —11-02

Электронный адрес

Вы можете направить письменное обращение, жалобу или предложение по электронной почте:

E-mail: uszn_bobrov@vrn39․ru

Личный кабинет

Для удобства жителей Воронежской области функционирует единый государственный портал социальных услуг․ Подать заявление на назначение пособий, субсидий, льгот и выплат можно дистанционно, не посещая учреждение․

Вход в личный кабинет: осуществляется через официальный портал Госуслуг (gosuslugi․ru) или через региональный портал Правительства Воронежской области․ Для авторизации вам потребуется подтвержденная учетная запись ЕСИА․

Личный прием и график работы

Прием граждан по личным вопросам ведется специалистами управления в порядке живой очереди или по предварительной записи по телефону․

График приема граждан:

• Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

*График приема специалистов по отдельным вопросам (например, субсидии на оплату ЖКУ) может отличаться, рекомендуется уточнять время визита заранее по телефону․

Отделы и структура

Для разграничения компетенций и более оперативной работы Управление соцзащиты Бобровского района разделено на профильные отделы:

1. Отдел по назначению и выплате государственных пособий и компенсаций: оформление детских пособий, материнского капитала, региональных выплат․
2. Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг: расчет и назначение льгот на ЖКХ․
3. Отдел социальной поддержки семьи и детей: работа с многодетными семьями, организация отдыха и оздоровления детей․
4. Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и пожилыми людьми: обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР), оформление статуса ветерана труда, социальное обслуживание на дому․
5. Общий отдел (канцелярия): прием корреспонденции, обработка письменных обращений граждан․

Руководство

Структурное подразделение возглавляет руководитель, координирующий работу всех отделов и осуществляющий личный прием граждан по наиболее сложным и конфликтным вопросам․

• Начальник Управления социальной защиты населения Бобровского района: осуществляет общее руководство, контроль за исполнением нормативных актов и личный прием граждан (запись обязательна)․
• Заместитель начальника: курирует деятельность профильных отделов, замещает начальника в период его отсутствия․

Отзывы

На популярных картографических сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС) и отзовиках учреждение имеет около 12 отзывов от реальных посетителей и 2 фотографии фасада здания и кабинетов․ Мнения жителей Бобровского района разделились:

• Положительные отзывы подчеркивают профессионализм и отзывчивость отдельных специалистов, готовность подробно объяснить порядок сбора документов, а также удобство использования электронных услуг через личный кабинет․
• Отрицательные отзывы чаще всего связаны с длительным ожиданием в очередях в предпраздничные дни или в периоды массовой подачи документов на субсидии, а также с бюрократическими сложностями при сборе справок․

Управление соцзащиты также ведет официальную группу в социальных сетях, где регулярно публикует новости, памятки и отвечает на вопросы жителей, призывая соблюдать правила общения и не поддаваться на уловки злоумышленников․