Управление социальной защиты населения Боровского (входит в структуру Департамента труда и социальной защиты Тюменской области), это важнейшее государственное учреждение, призванное обеспечивать поддержку уязвимых слоев населения, координировать выплату пособий, предоставление льгот и социальных услуг. В 2026 году взаимодействие с органами соцзащиты стало значительно проще благодаря цифровизации: чат-ботам, онлайн-сервисам и интеграции с порталом Госуслуг;
В данной статье мы подробно разберем все способы связи с учреждением, режим работы, структуру и возможности личного кабинета.
Описание деятельности
Социальная защита — это определенная система мер, предпринимаемых государством, которые направлены на обеспечение и защиту конституционных прав человека, а также на поддержание минимального достаточного уровня жизни. В компетенцию Боровского управления соцзащиты входят:
- Назначение и выплата детских пособий, субсидий и компенсаций.
- Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи).
- Оказание государственных услуг в сфере социальной помощи и реабилитации.
- Ведение реестра поставщиков социальных услуг.
Контакты для обращений
Для получения актуальной информации о положенных пособиях и льготах в 2026 году граждане могут использовать несколько способов связи.
Официальный сайт
Каждый регион имеет свой отдельный портал. Официальный сайт Управления социальной защиты населения по Тюменской области и Боровскому округу, www.dszn.tyumen.ru (актуальный адрес рекомендуется уточнять в поисковых системах по запросу «Соцзащита Боровский Тюменская область официальный сайт»). На портале размещены нормативные документы, перечни услуг и новости.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов работает региональная горячая линия Департамента труда и социальной защиты Тюменской области. По телефону можно уточнить статус обращения, размеры выплат и порядок оформления льгот.
Номера телефонов
- Единая горячая линия: 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по Тюменской области)
- Приемная Боровского управления: +7 (345XX) X-XX-XX
- Справочная по детским пособиям: +7 (345XX) X-XX-XX
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, сканов документов и официальных запросов используется электронная почта: borovskiy@dszn.tyumen.ru (примерный формат, точный email указан на официальном сайте).
Личный кабинет
Онлайн-взаимодействие с органами социальной защиты через личный кабинет (ЛК) существенно упрощает получение услуг и сокращает временные затраты. Подать заявление на назначение пособий теперь можно дистанционно.
Вход в личный кабинет Соцзащиты осуществляется через официальный сайт Министерства труда и Департамента соцзащиты Тюменской области. Быстрая регистрация гражданина и авторизация в ЛК происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через портал Госуслуг. Это гарантирует безопасность персональных данных и автоматическое заполнение части полей в заявлениях.
Личный прием граждан
Несмотря на развитие онлайн-сервисов, личный прием остается важным каналом взаимодействия, особенно для решения сложных или нестандартных ситуаций.
График приема
Прием граждан ведется по предварительной записи (онлайн или по телефону).
- Понедельник — Четверг: 08:00, 17:00
- Пятница: 08:00 — 16:00
- Обеденный перерыв: 12:30 — 13:18
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час. Перед визитом обязательно уточняйте часы работы конкретного специалиста.
Отделы
Структура учреждения разделена на профильные отделы для более качественной и быстрой обработки обращений:
- Отдел по назначению социальных выплат — оформление детских пособий, субсидий на ЖКУ, региональных материнских капиталов.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — обеспечение льгот, выдача справок, обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР).
- Отдел по опеке и попечительству — защита прав детей-сирот, сопровождение замещающих семей.
- Отдел социальной поддержки семьи и детей — реестр многодетных семей, организация отдыха и оздоровления детей.
- Общий отдел / Канцелярия — регистрация входящей и исходящей корреспонденции, запись на прием к руководству.
Руководство
В случае, если вопрос не решается на уровне рядового специалиста или отдела, граждане имеют право обратиться к руководству учреждения:
- Руководитель Управления социальной защиты населения Боровского: осуществляет общий контроль за деятельностью учреждения, ведет личный прием граждан по предварительной записи.
- Заместители руководителя: курируют конкретные направления (например, заместитель по социальным выплатам или заместитель по семейной политике).
Отзывы
Отзывы граждан о работе Боровской соцзащиты носят преимущественно позитивный характер, особенно в 2025-2026 годах. Жители отмечают:
- Удобство цифровизации: возможность подать заявление на получение господдержки и госпомощи через личный кабинет Госуслуг без посещения инстанций.
- Оперативность горячей линии: дозвониться стало проще, а операторы дают исчерпывающие консультации.
- Сложности: иногда встречаются жалобы на очереди в часы пик (особенно в периоды массового оформления детских выплат), однако система электронной очереди и предварительной записи минимизирует эту проблему.
Социальная защита в Боровском Тюменской области непрерывно совершенствует качество обслуживания, делая акцент на доступность услуг как в традиционном формате, так и в цифровом пространстве.