Управление социальной защиты населения Борского района Самарской области является ключевым государственным учреждением, обеспечивающим реализацию мер социальной поддержки жителей района. В статье представлен максимально подробный справочник по учреждению: от контактных данных и графика работы до структуры отделов и информации о руководстве.
Описание деятельности
Главное предназначение Управления соцзащиты Борского района — оказание государственных услуг населению в сфере социальной поддержки. Учреждение занимается назначением и выплатой различных видов пособий, субсидий, компенсаций, а также предоставлением мер социальной помощи уязвимым категориям граждан.
Среди основных направлений работы:
- Оформление и продление детских пособий;
- Назначение социальных пособий и субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг (ЕДК ЖКУ);
- Оформление компенсаций за капитальный ремонт;
- Присвоение звания «Ветеран труда» и назначение ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) льготным категориям граждан;
- Реализация мер поддержки инвалидов;
- Консультирование по юридическим вопросам в сфере соцзащиты.
Контакты для обращений
Адрес местонахождения
446660, Самарская область, Борский район, с. Борское, ул. Первомайская, д. 35А
Как добраться: ближайшая остановка общественного транспорта — «КБО», расстояние до здания управления составляет около 90 метров.
Номера телефонов
- Приёмная: +7 (84667) —12-52, +7 (84667) —55-53
- Старший инспектор (детское пособие, социальное пособие, субсидии на оплату жилья, ЕДК ЖКУ, компенсация за капитальный ремонт) — Стрелкова Оксана Семеновна: +7 (84667) —11-92
- Инспектор (присвоение звания ветеран труда, ЕДВ льготным категориям граждан) — Егорова Наталья Владимировна: +7 (84667) —56-51
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам социальной защиты населения (оформление и продление детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, мер поддержки инвалидов, социальных контрактов и др;) работает бесплатная горячая линия. Обратите внимание: указанный телефон предназначен для бесплатной консультации с юристом и не относится напрямую к органу соцзащиты.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используйте электронную почту: sobes31@socio.samregion.ru
Официальный сайт и личный кабинет
Актуальную информацию о социальных программах Борского района можно найти на официальном сайте администрации: borsckoe.ru (раздел «Социальная поддержка населения»).
Для оформления большинства услуг онлайн, подачи заявлений и отслеживания статуса их рассмотрения гражданам необходимо использовать Личный кабинет на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru) или на региональном портале государственных услуг Самарской области. Доступ в Личный кабинет осуществляется по логину и паролю, полученным при регистрации в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Личный прием граждан и график работы
Личный прием граждан специалистами управления осуществляется по адресу: с. Борское, ул. Первомайская, д. 35А.
График приема
- Понедельник: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Вторник: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Среда: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Четверг: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Пятница: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Суббота: выходной
- Воскресенье: выходной
Отделы и руководство
Структура Управления соцзащиты Борского района включает в себя специализированные секторы и отделы, каждый из которых отвечает за конкретный спектр социальных гарантий:
- Приемная руководителя — общие вопросы, организация работы учреждения, запись на личный прием к руководству.
- Отдел по назначению детских и социальных пособий — отвечает за оформление материальной помощи семьям с детьми, малоимущим гражданам, субсидий на оплату ЖКХ и компенсаций за капремонт (ведает старший инспектор О.С. Стрелкова).
- Отдел по работе с льготными категориями граждан — занимается вопросами присвоения статуса ветеранов труда, назначения ЕДВ и других мер поддержки лиц с особыми заслугами и инвалидов (ведает инспектор Н.В. Егорова).
Руководство
Колошеева Любовь Ивановна — Руководитель управления социальной защиты населения в с. Борское. Осуществляет общее руководство деятельностью учреждения, принимает решения по ключевым вопросам социальной политики района.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления соцзащиты Борского района носят различный характер. Многие заявители отмечают профессионализм и отзывчивость инспекторов, особенно при консультациях по сложным вопросам оформления субсидий и ветеранских выплат. С другой стороны, как и в большинстве социальных учреждений, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях в пиковые периоды (например, в конце месяца или перед праздниками) и на бюрократические сложности при сборе справок.
Чтобы избежать негативного опыта и долгого ожидания, рекомендуется:
- Заранее звонить в соответствующий отдел для уточнения полного пакета документов;
- Использовать электронную почту sobes31@socio.samregion.ru для отправки предварительных запросов;
- По возможности подавать заявления через Личный кабинет на портале Госуслуг;
- Планировать визит в первой половине дня или в середине недели, когда нагрузка на специалистов ниже.