Управление социальной защиты населения (РУСЗН) Бутырского района Северо-Восточного административного округа города Москвы осуществляет реализацию федеральной и городской политики в области социальной поддержки граждан. Учреждение обслуживает жителей районов Бутырский и Марфино, предоставляя помощь пенсионерам, инвалидам, семьям с детьми и иным нуждающимся категориям граждан.
Важно отметить, что с 2024 года районные отделы соцзащиты объединены в Единый центр «Социальное казначейство города Москвы», что позволило сделать самые востребованные услуги доступными для удаленного оформления.
Описание деятельности
Отдел социальной защиты населения района Бутырский (ранее СОБЕС) обеспечивает социальную защиту и поддержку:
- Граждан пожилого возраста;
- Инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности;
- Семей с детьми, включая многодетные семьи;
- Иных нетрудоспособных групп населения, нуждающихся в социальной поддержке;
В ведении отдела также находятся территориальные центры социального обслуживания и центры социальной помощи семье и детям.
Контакты для обращений
Адрес
Москва, Бутырская улица, 84
Номера телефонов
- Справочный телефон отдела: уточняется на официальном сайте или через единую справочную службу.
- Запись на прием по телефону: 8 (499) -34-12-20
Горячая линия
Для получения оперативных ответов на вопросы, касающиеся мер социальной поддержки, пенсий и льгот, работает единая Городская горячая линия Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы, а также справочные телефоны Министерства и УСЗН. Подробные номера доступны на официальном портале Департамента.
Электронный адрес
Электронная почта для обращений граждан публикуется на официальном сайте Департамента труда и соцзащиты г. Москвы в разделе контактов подведомственных учреждений.
Официальный сайт
Официальным ресурсом, где представлена актуальная информация по работе отдела Бутырского района, является портал Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы — dszn.ru. Также информацию можно получать через портал «Электронная Москва».
Личный кабинет
Онлайн-взаимодействие с органами социальной защиты значительно упрощено. Вход в личный кабинет осуществляется через портал Госуслуг (ESIA). Это позволяет:
- Подавать заявления на получение услуг удаленно;
- Оформлять льготы и пособия без визита в отдел;
- Использовать виджет «Социальный калькулятор» для расчета мер социальной поддержки (например, для многодетных семей);
- Сокращать временные затраты на получение государственных услуг.
Для регистрации в ЛК «Соцзащита» необходимо учитывать, что у каждого региона свой сайт, однако для жителей Москвы доступ реализован именно через портал Госуслуг и сайт «Социального казначейства».
Личный прием и график приема
График приема граждан
Прием граждан ведется по адресу: Москва, Бутырская улица, 84. Точный график работы (часы приема в определенные дни недели) рекомендуется уточнять по телефону записи 8 (499) -34-12-20 или на официальном сайте, так как режим работы может меняться в зависимости от сезона и санитарных ограничений.
Личный прием
Для личного посещения учреждения предварительно рекомендуется осуществить запись по указанному телефону. Специалисты отдела проводят консультации по вопросам назначения пособий, субсидий (включая районный отдел жилищных субсидий) и других мер поддержки.
Отделы и подведомственные организации
В структуру социальной защиты Бутырского района и СВАО входят:
- Отдел социальной защиты населения района Бутырский (РУСЗН Бутырского района);
- Районный отдел жилищных субсидий;
- Территориальный центр социального обслуживания;
- ГБУ «Мой семейный центр Преображение» (филиал Ховрино) — включает отделение комплексной помощи семьям с детьми и отделение срочной социальной помощи;
- Центр социальной помощи семье и детям «Московская социальная гарантия» (ГУП Алексеевский).
Руководство
Информация о руководителе Управления социальной защиты населения Бутырского района СВАО города Москвы (ФИО, кабинет, часы личного приема руководящего состава) регулярно обновляется на стендах в здании по адресу Бутырская улица, 84 и на официальном портале Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы.
Отзывы
Отзывы о работе Отдела социальной защиты населения района Бутырский можно изучить на популярных площадках, таких как Zoon.ru и справочниках вроде Правио (Prav.io). На данных ресурсах пользователи оставляют фотографии помещений, делятся впечатлениями о скорости обслуживания, вежливости специалистов и удобстве электронной записи.
Важно: Перед визитом в отдел соцзащиты обязательно уточняйте актуальную информацию по телефонам или на официальном сайте, чтобы избежать очередей и убедиться в необходимости личного присутствия, так как большинство услуг сегодня можно оформить дистанционно.