В данной статье подробно рассмотрены контактные данные‚ структура и режим работы Областного государственного казенного учреждения (ОГКУ) «Управление социальной защиты и социального обслуживания населения по г․ Черемхово‚ Черемховскому району и г․ Свирску»․ Здесь собрана актуальная информация для жителей региона о том‚ как связаться со службой‚ записаться на прием и воспользоваться электронными сервисами․
Описание
Управление социальной защиты населения (соцзащита‚ бывший собес) в Черемхово — это ключевое государственное учреждение‚ отвечающее за реализацию мер социальной поддержки‚ предоставление субсидий‚ льгот и государственных услуг уязвимым слоям населения․ В зону обслуживания учреждения входят город Черемхово‚ весь Черемховский район‚ а также город Свирск․ Учредителем выступает Администрация муниципального образования город Черемхово и Министерство социального развития‚ опеки и попечительства Иркутской области․
Контакты для обращений
Юридический и фактический адрес: Иркутская область‚ г․ Черемхово‚ улица Ленина‚ д․ 18
Также в системе числится отделение временного пребывания по адресу: 1-й Рабочий переулок‚ д․ 5 (работает круглосуточно)․
Официальный сайт
Официальный сайт учреждения в сети Интернет: chersobes․ru․ На портале можно найти подробную информацию о предоставляемых услугах‚ скачать необходимые бланки заявлений и ознакомиться с новостями отдела․
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и получения консультаций в Иркутской области функционируют единые контактные центры:
- Единый контакт-центр Иркутской области: 8 (800) -00-0-001 (бесплатно по региону)
- Социальный телефон: 8 (800) -00-22-42
- Горячая линия Министерства: +7 (3952) -5-33-07
Номера телефонов
Дозвониться в Управление соцзащиты г․ Черемхово можно по следующим многоканальным и прямым номерам:
- Приемная (общие вопросы): +7 (39546) —10-45
- Руководитель: +7 (39546) —31-19
- Справочный телефон (колл-центр): 8 (39546) —25-29
- Отдел реализации права на меры социальной поддержки (каб․ 107‚ 108‚ 109): +7 (39546) —08-24
- Отдел по г․ Свирск: +7 (39573) —16-91
- Отдел социального обслуживания на дому: +7 (39546) —27-06
- Отдел по организации отдыха и оздоровления детей: +7 (39546) —10-18
- Отдел опеки и попечительства: +7 (39546) —05-91‚ +7 (39546) —25-07
Электронный адрес
Для направления официальных обращений‚ заявлений и документов используется следующая электронная почта:
- E-mail Управления: uszn@cheremsobes․ru (или uszn@chersobes․ru)
- E-mail редакции сайта: d․fomin@chersobes․ru
- E-mail отдела опеки: cheremhovo-opeka@sobes․admirk․ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде без посещения учреждения жителям Черемхово необходимо воспользоваться Единым порталом государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) — gosuslugi․ru․ Через личный кабинет на портале можно подать заявления на назначение пособий‚ субсидий на оплату ЖКУ‚ компенсаций и других мер социальной поддержки․
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г․ Черемхово‚ ул․ Ленина‚ д․ 18․ Прием ведут как специалисты отделов‚ так и руководство учреждения․ Для личного приема при себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ а также документы‚ подтверждающие право на льготы или пособия․
График приема
Режим работы Управления социальной защиты населения:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: Отделение временного пребывания (1-й Рабочий переулок‚ 5) работает в круглосуточном режиме․
Отделы
Структура ОГКУ УСЗН по г․ Черемхово включает в себя следующие профильные подразделения:
- Отдел реализации права на меры социальной поддержки по г․ Черемхово и Черемховскому району
- Отдел социального обслуживания на дому (г․ Черемхово и Черемховский район)
- Отдел по организации отдыха и оздоровления детей
- Отдел опеки и попечительства граждан по г․ Черемхово‚ г․ Свирску и Черемховскому району
- Приемная руководителя
Руководство
Возглавляет Управление социальной защиты населения руководитель‚ который осуществляет общее руководство деятельностью учреждения и контроль за предоставлением государственных услуг․ Связаться с руководителем можно по прямому телефону: +7 (39546) —31-19․
Отзывы
На популярных отзовиках и картах (таких как Zoon․ru и 2ГИС) Управление соцзащиты в Черемхово имеет среднюю оценку около 2․5 из 5 звезд․ В отзывах пользователи часто отмечают загруженность линий при телефонном дозвоне‚ однако при личном посещении специалисты в большинстве случаев дают исчерпывающие консультации․ Для улучшения качества обслуживания настоятельно рекомендуется использовать единый бесплатный номер 8-800-100-0-001 для записи на прием и предварительных консультаций‚ чтобы избежать длительного ожидания в очередях․