Управление социальной защиты населения Центрального района города Красноярска, это важнейшее государственное учреждение, обеспечивающее доступность и повышение качества предоставления дополнительных мер социальной поддержки населению. В ведении отдела находится оказание поддержки льготным категориям граждан, а также содействие социально ориентированным некоммерческим организациям, благотворителям и добровольцам в пределах своей компетенции.
В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с учреждением, попасть на прием и воспользоваться государственными услугами.
Описание
Социальная защита населения Центрального района г. Красноярска осуществляет свою деятельность под эгидой Министерства социальной политики Красноярского края. Основная задача учреждения — реализация государственных полномочий по социальной поддержке граждан. Специалисты отдела занимаются назначением и выплатой пособий, субсидий, компенсаций, предоставлением льгот и оказанием адресной помощи нуждающимся слоям населения.
Контакты для обращений
Для связи с отделом социальной защиты Центрального района можно использовать различные каналы коммуникации в зависимости от характера вашего вопроса.
Официальный сайт
Официальная информация о работе учреждения, а также актуальные новости и справочники размещены на двух основных ресурсах:
- Официальный сайт администрации города Красноярска: раздел «Управление социальной защиты населения».
- Официальный сайт Министерства социальной политики Красноярского края: содержит подробную информацию о региональных программах и услугах.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и получения консультаций работает единый контакт-центр взаимодействия с гражданами Красноярского края:
###-###-#### (звонок бесплатный по всей России)
Номера телефонов
Телефоны территориального отделения в Центральном районе:
- Телефон справочной службы и приемной отделения (уточняйте актуальные номера на официальном сайте администрации или портале 2ГИС).
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используется электронная почта Управления социальной защиты населения администрации города Красноярска. Актуальный e-mail можно уточнить на официальном портале администрации города.
Личный кабинет
Для удобства граждан предусмотрен дистанционный способ взаимодействия с соцзащитой. На сайте Министерства социальной политики Красноярского края доступен онлайн-сервис «Запись на прием в отделения соцзащиты».
Особенность сервиса:
- Регистрация на сайте для записи не требуется.
- Позволяет выбрать удобное время для визита в территориальное отделение.
- Дает возможность отслеживать статус заявления на выдачу мер социальной поддержки.
Также полноценное электронное взаимодействие доступно через портал «Госуслуги».
Личный прием
Прием граждан по личным вопросам осуществляется специалистами отдела в установленном порядке. Для экономии времени рекомендуется предварительно записаться через онлайн-сервис.
График приема
Режим работы территориального отделения КГКУ УСЗН по Центральному району:
- Понедельник — четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00
- Перерыв на обед: с 13:00 до 13:48 (уточняется на месте)
- Суббота, воскресенье: выходной
Отделы
Структура учреждения включает в себя несколько профильных направлений для работы с разными категориями граждан:
- Отдел предоставления мер социальной поддержки — занимается оформлением льгот, субсидий на оплату ЖКХ, компенсаций.
- Отдел социальной помощи семье и детям — консультирует по вопросам детских пособий, материнского капитала, предоставления путевок и помощи многодетным семьям.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — обеспечивает социальные гарантии для граждан с ограниченными возможностями здоровья и участников войн.
Руководство
Общее руководство социальной защитой населения в городе Красноярске осуществляет:
- Качанова Ольга Владимировна — Руководитель управления социальной защиты населения администрации города Красноярска.
Информацию о руководителе территориального отделения Центрального района можно получить на информационных стендах по адресу приема или на сайте администрации.
Адреса отделений
В Центральном районе г. Красноярска функционируют несколько подразделений:
- Управление социальной защиты населения, Центральный район: г. Красноярск, ул. Карла Маркса, 8а.
- Отдел социальной защиты населения центрального района / Центр предоставления мер социальной поддержки: г. Красноярск, пр. Мира, 63-а.
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты Центрального района носят разносторонний характер. Многие пользователи на картах 2ГИС и Яндекс.Картах отмечают профессионализм и отзывчивость отдельных сотрудников, которые помогают разобраться в сложных жизненных ситуациях. В то же время в отзывах часто встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях, особенно в предпраздничные дни или периоды массовой подачи документов на субсидии. Внедрение системы электронной записи на прием через официальный сайт значительно улучшило ситуацию, позволив гражданам планировать свой визит и минимизировать время нахождения в учреждении.