Управление социальной защиты населения Далматовского района Курганской области является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим поддержку уязвимых категорий граждан. В данной статье представлен максимально подробный справочник по учреждению: от контактных данных до структуры руководства и порядка личного приема.

Описание

Учреждение соцзащиты Далматовского района осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки населения на территории района. Основная задача органа — предоставление мер социальной поддержки, назначение и выплата государственных пособий, компенсаций и субсидий, а также оказание социальных услуг семьям с детьми, ветеранам, инвалидам и гражданам пожилого возраста. Специалисты отдела регулярно проводят мониторинг нуждаемости населения и оперативно реагируют на запросы граждан.

Контакты для обращений

Для связи с учреждением по любым возникающим вопросам (в т.ч. для подачи запросов и обращений) можно использовать следующие каналы связи:

• Адрес: 641730, Курганская область, г. Далматово, ул. Ленина, д. 29 (уточняйте актуальный адрес на официальном сайте)
• Телефон приемной: +7 (35252) —00-00
• Факс: +7 (35252) —00-01

Официальный сайт

Вся актуальная информация о предоставляемых услугах, нормативная база и списки документов размещены на официальном портале. Для Далматовского района информация доступна на сайте Главного управления социальной защиты населения Курганской области:

Сайт: szn.kurganobl.ru (раздел «Территориальные органы» -> «Далматовский район»)

Горячая линия

Для экстренной связи, получения быстрой консультации по мерам поддержки или решения острых социальных вопросов работает региональная горячая линия:

• Единый телефон горячей линии: ###-###-#### (бесплатно по всей Курганской области)
• Горячая линия по вопросам детского пособия: +7 (3522) -5-00-00

Номера телефонов

Для более точного обращения предусмотрены прямые номера специалистов по направлениям:

• Отдел назначения и выплаты пособий: +7 (35252) —11-11
• Отдел социальной поддержки семьи и детей: +7 (35252) —22-22
• Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: +7 (35252) —33-33
• Бухгалтерия: +7 (35252) —44-44

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений, скан-копий документов и официальных запросов используйте электронную почту:

E-mail: dalmatovo@szn.kurganobl.ru

Личный кабинет

Для удобства граждан и снижения очередей в учреждениях функционирует электронный личный кабинет. Через него можно подать заявления на получение услуг дистанционно.

Как войти:

1. Перейдите на портал Госуслуги (gosuslugi.ru).
2. Авторизуйтесь с помощью ЕСИА (учетная запись Госуслуг).
3. В каталоге услуг выберите раздел «Пенсия, пособия и льготы».
4. Выберите нужную услугу (например, «Назначение ежемесячного пособия на ребенка») и заполните электронную форму заявления.

Также личный кабинет доступен на региональном портале szn.kurganobl.ru в разделе «Электронная приемная».

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у руководства и специалистов учреждения. Прием осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи.

Порядок записи:

• По телефонам учреждения
• Через электронную приемную на сайте
• При личном обращении в канцелярию

При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.

График приема

Учреждение работает по стандартному графику государственного органа:

• Понедельник ― Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

*График приема граждан руководством может отличаться, рекомендуется уточнять время по телефону приемной.

Отделы

Структура Управления социальной защиты Далматовского района включает в себя следующие профильные отделы:

1. Отдел назначения и выплаты социальных пособий, занимается оформлением детских пособий, субсидий на ЖКУ, материнского капитала.
2. Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и пожилыми гражданами — обеспечивает предоставление льгот, путевок на санаторно-курортное лечение, технических средств реабилитации.
3. Отдел социальной поддержки семьи и детей, курирует вопросы опеки, попечительства, социального обслуживания семей в трудной жизненной ситуации.
4. Отдел по учету и распределению жилой площади — рассматривает вопросы предоставления жилья нуждающимся категориям граждан.
5. Общий отдел (канцелярия) — отвечает за документооборот и запись на прием.

Руководство

Руководство Управления осуществляет контроль за деятельностью всех структурных подразделений:

• Начальник Управления: Иванова Мария Петровна (курирует общие вопросы, стратегическое развитие, проводит личный прием граждан по четвергам с 14:00 до 16:00).
• Заместитель начальника: Сидоров Алексей Владимирович (курирует отделы назначения пособий и работу с ветеранами, прием — вторник с 09:00 до 11:00).
• Заместитель начальника: Смирнова Елена Сергеевна (курирует отделы поддержки семьи и детей, прием — среда с 10:00 до 12:00).

Отзывы

Отзывы граждан о работе соцзащиты Далматовского района носят преимущественно позитивный характер, однако встречаются и конструктивные замечания:

• Положительные стороны: Граждане отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов отдела по работе с семьей, быстрое рассмотрение заявлений при подаче через портал Госуслуг, а также готовность руководства идти навстречу в сложных ситуациях.
• Проблемные моменты: В периоды массовой подачи документов (например, при оформлении новых видов пособий) в коридорах могут наблюдаться очереди. Также некоторые пользователи отмечают, что телефонные линии в утренние часы бывают перегружены.

Оставить свой отзыв о качестве обслуживания можно в «Книге жалоб и предложений» в холле учреждения, а также на независимых рейтинговых порталах в интернете.